Kriszti
Hitelszakértő, pénzügyi tanácsadó · Az otthon felújítási támogatás megigénylésében kértem segítséget. Eleinte jól indult a kommunikáció, megbeszéltük, hogy milyen doksikat gyűjtsek be, el is kezdtem, ő pedig megigérte, hogy küld energetikust és elkezdi a dokumentációt. Küldözgettem az ajánlatokat amiket kaptam, és eközben az energetikus sehol. Kérdezgettem többször is, majd hetekkel később úgy hív fel az energetikus, hogy "most kaptam meg a telefonszámát...". A tanúsítvány szerint még rengeteg feladat volt amihez elkezdtem szakikat keresni, idő közben Csilla teljesen eltűnt. Emailekre nem válaszolt, ha felvette a telefont mindig megigérte, hogy küldi a dokumentációt, de nem küldte. Azóta pedig mindig kinyomja a telefont amikor hívom. Már egy hete lehet igényelni a támogatást (mi két-három hónappal az indulás előtt döntöttünk Csilla mellett) de még jelenleg sincs semilyen infónk arról, hogy jogosultak vagyunk-e egyáltalán, vagy hogy mi kell a pályázathoz. Szerződést természetesen nem adott... Nagy csalódás, valószínűleg emiatt le fogunk csúszni a támogatásról.