Általános Szerződési Feltételek JóSzaki

A jelen ÁSZF rendelkezései a JóSzaki Kft. (1068 Budapest, Király utca 82. 4. em. 3. ajtó, Cégjegyzék szám: 01-09-328629, [email protected]; továbbiakban: Üzemeltető) által üzemeltett www.joszaki.hu domain alatt elérhető JóSzaki információs társadalommal összefüggő szolgáltatást (továbbiakban: Weboldal vagy Szolgáltatás) szakemberként igénybe vevő szerződő fél (továbbiakban: Szaki) és a www.joszaki.hu szolgáltatásait igénybe vevő fél (továbbiakban: Felhasználó) között fennálló kapcsolat feltételeit rendezi.

1. A szerződés létrejötte

A szerződés a Szaki Weboldalra történő önkéntes regisztrációjával jön létre. A Regisztráció a https://joszaki.hu/regisztracio linken elérhető regisztrációs folyamat végigvitelével jön létre.

A Szolgáltatás regisztrált igénybevevője az lehet, aki:

• cselekvőképességében nem korlátozott, nagykorú természetes személy;

• 16. életévét betöltött kiskorú, aki a Szolgáltatás használata során kizárólag a saját, munkával szerzett keresményének erejéig rendelkezik;

• jogi személy vagy jogi személyiség nélküli gazdálkodó szervezet, mely esetben a nevében eljáró személy szavatolja, hogy jogosult az adott szervezet képviseletére.

2. A regisztráció

A regisztráció a regisztrációs ív kitöltésével kezdődik. Amennyiben a Szaki nem ad meg adatokat, vagy nem megfelelő formátumban adja meg az adatokat, vagy olyan e-mail címet vagy telefonszámot választ, amely már létezik, a regisztráció újrakezdődik mindaddig, amíg a regisztrációs ív nem teljes és hiánytalan, vagy nem ütközik már létező regisztráció egyedi azonosításra alkalmas adatába.

A regisztrációval a Szaki kifejezetten hozzájárul a megadott személyes adatok Üzemeltető általi kezeléséhez és meghatározott körben történő nyilvánosságra hozatalához, illetve szavatolja, hogy a szükséges hozzájárulás birtokában adja meg az adatokat.

Az adatkezelés célja az Üzemeltető és a Szaki között fennálló jogviszonyból eredő jogok és kötelezettségek teljesítése.

A Szaki a regisztrációt követően többé nem jogosult a név/cégnév mezőt módosítani, ehhez kizárólag Üzemeltetőnek van joga.

A Szaki a regisztrációt követően egy, a saját mobiltelefonjára átirányított hívásként megjelenő virtuális számot kap, amelynek segítségével veheti fel vele a kapcsolatot a felhasználó. Ez a beszélgetés rögzítésre kerül és szakember részére is visszahallgatható.

1. A profilban nyilvánosságra hozott adatok köre

• név, cégnév;

• működési terület (város, kerület);

• szakmák;

• bemutatkozó szöveg;

• a Weboldalon keresztül elnyert megbízások száma;

• a Weboldalon keresztül kapott értékelések;

• a Weboldalon keresztül kapott értékelések átlagát jelző, max. 5 darab csillag;

• virtuális szám (szakember mobilszámán csörög a telefon);

• referenciaképek.

2. A regisztráció általános feltételei

• Annak megerősítése, hogy Szaki az ÁSZF és az Adatkezelési Tájékoztató tartalmát ismeri és elfogadja.

Üzemeltető általi aktiválást követően a Szaki adatlapja láthatóvá válik a Weboldalon, a felhasználók tőle ezt követően ajánlatot kérhetnek.

Az Üzemeltető a Szakik számára értesítő leveleket, ún. rendszerüzeneteket, illetve engedélyezés esetén hírlevelet küld e-mailben, továbbá a Szaki profilbeállításai alapján SMS értesítéseket küld, melyekért az Üzemeltető a havidíjon kívül külön díjat nem számol fel.

A regisztrációval létrehozott profil a Szaki bizonyos adatainak, jellemzőinek rögzítésére és nyilvános megjelenítésére szolgál. Az ott megadott adatokat Üzemeltető semmilyen a Szaki által megadottól eltérő célra nem használja fel.

A Szaki a regisztrációval kötelezettséget vállal arra, hogy az általa szabadon szerkeszthető levéltartalom valamint a profiljában feltüntetésre kerülő vagy általa közzétett adatok, információk, fotók, válaszok és hozzászólások nem ütköznek sem jogszabályba, sem jó erkölcsbe, azok tartalma a valóságnak megfelel, az Üzemeltető vagy harmadik személy jogát vagy jogos érdekét nem sérti, és a Szolgáltatást reklám, illetve állevél-küldés céljára nem használja, továbbá semmilyen módon nem törekszik a Szolgáltatás kijátszására, megkerülésére, annak tisztességtelen igénybevételére.

Az Üzemeltető az Ellenőrzés sikertelensége esetén (téves, hiányzó adatok), továbbá az itt rögzített szabályokat sértő, valamint üzleti érdekeit sértő vagy veszélyeztető tartalmakat eltávolítja. Indokolt esetben Üzemeltető zárolja a Szaki profilját, és egyben felfüggeszti számára a szolgáltatást. Amennyiben a zárolásra okot adó körülmények az attól számított 6 hónapon belül nem hárulnak el, úgy az adatlap törlésre kerül.

Szaki a regisztrációval szavatolja, hogy az általa megjelölt tevékenységi körben, szakterületen szaktudással rendelkezik, és a hozzá érkező felhasználói igényeket, megbízásokat, megrendeléseket a legjobb tudása szerint, a lehető legmagasabb szakmai színvonalon teljesíti.

A Szaki szavatolja, hogy a regisztrációs íven valós, megfelelő és hiánytalan adatokat tüntet fel.

Egy adott Szakinak kizárólag egy Adatlap létrehozására és egy profil használatára, illetve fenntartására van lehetősége, melyhez egy telephely állítható be. Lehetőség van azonban olyan vállalási körzet beállítására, amely több telephelyet, várost foglal magába.

Szaki tudomásul veszi, hogy amennyiben a Szaki Jószaki.hu-hoz kapcsolódó bármely magatartása vélhetően vagy bizonyíthatóan jó erkölcsbe, hatályos jogszabályokba vagy joggyakorlatba, az Üzemeltető jogaiba vagy érdekeibe ütközik, az Üzemeltető, bármikor indokolás és jelzés nélkül megtagadhatja vagy zárolhatja a regisztrációját. A zárolás időtartama az eset körülményeitől függően legfeljebb 5 év, a zárolt adatokat az Üzemeltető rendőrség vagy más hatóság megkeresésére kiadja.

3. A Weboldal használata

A regisztrációval létrejövő profil (Adatlap) a Weboldalt meglátogató felhasználók eligazodását, valamint a Szaki oldalaktivitásáról történő saját tájékozódását segíti. A profil a Belépés menüpontra kattintva, az azonosító adatok (érvényes e-mail cím, jelszó) megadásával érhető el (belépés). A Weboldal szolgáltatásai a profilba történő belépést követően érhetőek el a Szaki számára.

A Szaki mindenkor köteles pontos és valós adatokat szerepeltetni a profiljában, amennyiben adataiban bármilyen változás történik, köteles fiókjában azt rögzíteni. Amennyiben az Üzemeltető tudomására jut, hogy a megadott adatok nem valósak, a Szaki ezen adatok alapján nem elérhető, akkor az Üzemeltető jogosult a Szaki hozzáférését korlátozni (zárolás), vagy regisztrációját törölni.

Amennyiben a Szaki elfelejtette jelszavát, a belépés oldalon lehetősége van jelszó visszaállítást kérni. Az általa megadott e-mail címre küldött elektronikus levélben található linkre kattintva beléphet a profiljába, és/vagy megadhatja új jelszavát. Ha a Belépés sikertelen, a Szaki az ügyfélszolgálat e-mail címére küldött levélben kérhet segítséget az Üzemeltetőtől. Emellett minden, a rendszer által küldött üzenet – email vagy sms alján található egy link, ahonnan a Szaki be tud lépni a profiljába.

Figyelem! Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy a jelen Szerződés megsértése miatt törölt regisztráció esetén, ugyanazon Szaki újabb regisztrációja kapcsán a szerződéskötéstől elzárkózzon.

A Szaki az elérhetőségeit kizárólag a Weboldal erre a célra fenntartott mezőjében adhatja meg. A Szaki, illetve a felhasználó a jelen ÁSZF elfogadásával tudomásul veszi, hogy a virtuális szám használatával folytatott telefonbeszélgetés rögzítésre kerül, melyet az Üzemeltető a kapcsolatfelvétel ellenőrzése, technikai műveletek elvégzése, panasz esetén a telefonbeszélgetés visszahallgatása, vagy annak a Szaki, a felhasználó, vagy hatósági megkeresés esetén közhatalmi szervek részére történő továbbítása érdekében, az adatkezelési tájékoztatóban meghatározott módon kezelje. A Szaki, illetve a felhasználó a jelen ÁSZF elfogadásával tudomásul veszi, hogy a többi felhasználóval való kapcsolattartásnak nem a virtuális szám használata a kizárólagos módja, illetve ezen funkció alkalmazása az ő jogos érdeküket, továbbá az Üzemeltető szolgáltatásának fejlesztését szolgálja.

1. A Weboldal működése

A regisztrációval a Szaki egyértelmű, önkéntes és kifejezett hozzájárulását adja ahhoz, hogy adatait az Üzemeltető a Weboldal keretében nyilvánosságra hozza, és a Szaki megbízza az Üzemeltetőt, hogy a közte és a szolgáltatását igénybe venni kívánó Weboldal felhasználók (továbbiakban: felhasználó/k) közötti kommunikációban segítséget nyújtson.

Felhasználó kifejezett hozzájárulását adja ahhoz, hogy Üzemeltető az elérhetőségeit az érdeklődő szakemberek részére kiadja, melyen keresztül felvehetik vele a kapcsolatot.

Felhasználónak az ajánlatkérés leadásával létrejön egy ún. fiók, melybe belépve tudja ajánlatkéréseit lezárni és a felületen visszajelezni arról, hogy mely Szaki(ka)t választotta, illetve a munka elvégeztével értékelést tud leadni.

2. Díjfizetés

Az Üzemeltető 2020.09.30. napjától kizárólag havi előfizetési rendszert alkalmaz. A jelen pontban ismertetésre kerülnek a díjfizetési rendszer általános szabályai, valamint az egyes eltérő elszámolási rendszerben lévő Szakikra vonatkozó átmeneti előírások.

A Weboldal használatához – ide nem értve a 3.2.2. pontban foglalt kivételeket – havi előfizetésre van szükség, melyet banki átutalással, bankkártyás fizetéssel, személyesen az Üzemeltető Raiffeisen banknál vezetett bankszámlájára történő készpénz befizetéssel, illetve postán (rózsaszín csekkel) történő befizetéssel van mód megfizetni. A megjegyzés mezőben minden esetben szükség van az egyedi azonosító -e-mail cím- feltüntetésére..

Az előfizetés történhet tetszőleges összegekkel -de mindenképp minimum egy havidíj összegével- (készpénzes befizetés, vagy banki utalás esetén), illetve a rendszerben megtalálható csomagajánlatok ellenértékével (bankkártyás fizetések). Az aktuális egyenleg a szakember beállításai, a “számláim” menüpont alatt érhető el. Az Üzemeltető a beérkezett utalásokról és befizetésekről minden esetben számlát állít ki a Szaki részére, melynek letöltésére szintén itt van mód.

A bankkártyával történő online fizetés az OTP Mobil Kft. által üzemeltetett SimplePay rendszeren keresztül történik.

A bankkártyával történő online fizetés esetén a felhasználó egyes személyes adatai átadásra kerülnek az online fizetési szolgáltatást nyújtó OTP Mobil Kft. (1093 Budapest, Közraktár u. 30-32.), mint adatkezelő részére. A továbbított adatok köre: vezetéknév, a keresztnév, az ország és az e-mail cím. Az adattovábbítás célja: a felhasználó részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás, a Tranzakciók visszaigazolása és a felhasználók védelme érdekében végzett aktív csalás-figyelés és megelőzés (fraud-monitoring).

Az ismétlődő bankkártyás fizetés egy, a SimplePay által biztosított bankkártya elfogadáshoz tartozó funkció, mely azt jelenti, hogy a Szaki által a regisztrációs tranzakció során megadott bankkártyaadatokkal a jövőben újabb fizetéseket lehet kezdeményezni a bankkártyaadatok újbóli megadása nélkül. A fix havidíjon kívüli minden egyéb fizetés (beállítás módosítása esetén) „eseti hozzájárulásos” típusú, tehát minden tranzakció esetében a Szaki eseti jóváhagyásával történik, a Szaki valamennyi jövőbeni fizetésnél jóvá kell, hogy hagyja a tranzakciót. A bankkártya mentésével a Szaki hozzájárul, hogy a sikeres regisztrációs tranzakciót követően jelen weboldalon (http://joszaki.hu/) a Szaki az itt található felhasználói fiókjából kezdeményezett későbbi fizetések a bankkártyaadatok újbóli megadása nélkül menjenek végbe. A bankkártyaadatok kezelése a kártyatársasági szabályoknak megfelelően történik. A bankkártyaadatokhoz sem az Üzemeltető, sem a SimplePay nem fér hozzá. Az Üzemeltető által tévesen vagy jogtalanul kezdeményezett ismétlődő fizetéses tranzakciókért közvetlenül az Üzemeltető felel, Üzemeltető fizetési szolgáltatójával (SimplePay) szemben bármilyen igényérvényesítés kizárt.

1. Általános díjfizetési szabályok (előfizetés)

Az első előfizetést megelőzően a Szaki adott esetben a Weboldal által generált, ingyenesen felhasználható napokat („Próbaidőszak”) kaphat, bankkártyájának rögzítésével. A Próbaidőszak alatt a Szaki a Weboldal valamennyi funkcióját jogosult használni.

A Szaki előfizetése a befizetést követő egy naptári hónapig él, az előfizetésből hátralévő pontos napok számát a Szaki ellenőrizheti. Az első befizetés naptári napok szerinti száma hónapfordulónak minősül, mely időpont – függetlenül a tényleges kifizetés dátumától – a további hónapokban is az előfizetés kezdőnapjának minősül.

Bankkártyás fizetés esetén a Weboldal a hónapforduló időpontjában automatikusan levonja a havi előfizetési díj összegét, kivéve, ha a Szaki lemondja az előfizetést, vagy nem vonható le az előfizetési díj a megadott bankkártyáról. Utóbbi esetben a Szaki nem használhatja a Weboldalt és előfizetése legkésőbb pár levonási kísérletet követően megszüntetésre kerül. A Szaki valamennyi sikertelen levonási kísérletről e-mailben tájékoztatást kap.

Az Üzemeltető tájékoztatja a Szakit, hogy az előfizetési díjak a Weboldalon elérhető szolgáltatások jellemzőire, illetve a keresleti-kínálati viszonyokra tekintettel eltérhetnek egymástól. Ugyanez a szabály irányadó akkor is, ha a Szaki a korábban lejárt előfizetést követően ismét előfizetést indít. Az előfizetési díj a Szaki profiljához tartozó információk (például nyújtott szolgáltatások, szolgáltatás területe) módosítása esetén megváltozhat, azonban a Weboldalon mindig az aktuális fizetendő díj szerepel (a beállítások módosításával az is azonnal módosul). A Szaki a jelen ÁSZF elfogadásával a fentieket tudomásul veszi és kifejezetten elfogadja.

Az Üzemeltető csak olyan esetben változtatja meg a Szaki előfizetési díját, ha ehhez a Szaki kifejezetten hozzájárulását adja, ami a fizetéssel automatikusan megtörténik. A Szaki a jelen ÁSZF elfogadásával tudomásul veszi és kifejezetten elfogadja, hogy az Üzemeltető által közölt módosított előfizetési díj-ajánlat el nem fogadása az előfizetés megszűntetésével járhat.

Amennyiben az Üzemeltető minimum havi előfizetési díjat (továbbiakban: „Alsó limit ár”) határoz meg bizonyos szakmákban tevékenységet végző Szakik (továbbiakban ebben a bekezdésben: „Érintett Szaki”) számára, az Alsó limit ár bevezetését követően regisztrált Érintett Szaki esetén legalább ezen Alsó limit ár alkalmazandó. Az Alsó limit ár bevezetését megelőzően regisztrált Érintett Szaki – bármely beállítás módosításával egyidejűleg, vagy a soron következő előfizetési fordulónapon –, (I.) amennyiben kifejezetten így nyilatkozik, a továbbiakban legalább az Alsó limit ár megfizetésére köteles, vagy (II.) az Alsó limit ár bevezetését megelőző előfizetési díj fizetésére köteles a továbbiakban azzal, hogy telefonszáma – az Alsó limit ár megfizetéséig – a Weboldalon nem lesz elérhető. Az Üzemeltető a jelen bekezdés szerinti szabályoktól jogosult eltérő gyakorlatot kialakítani, azonban erről köteles tájékoztatni Érintett Szakikat.

Az Előfizetés lemondására a Szaki bármikor jogosult, ugyanakkor a jelen ÁSZF elfogadásával tudomásul veszi, hogy lemondás esetén az előfizetésből fel nem használt időszak ellenértékét az Üzemeltető nem téríti vissza.

A Szaki a profil törlése esetén jogosult az előfizetésből fel nem használt időszak ellenértékének visszatérítésére.

2. Átmeneti díjfizetési szabályok

2019.11.20. napját megelőzően a Weboldal használatára kizárólag kreditrendszer alkalmazásával volt lehetőség. Ezen dátumot követően az új Szakiknak nincsen lehetőségük a továbbiakban kreditrendszert alkalmazni.

A régebbi Szaki – amennyiben a továbbiakban is igénybe kívánja venni a Weboldal szolgáltatásait – köteles az első havi előfizetési díj egészének befizetésére, azzal, hogy korábban fel nem használt kreditpontjainak értékét (1 kredit = 1 Ft) jogosult beszámítani az első hónapot követő hónap, vagy hónapok előfizetési díjába. Amennyiben a Szaki nem kívánja a továbbiakban igénybe venni a Weboldal szolgáltatásait, az ügyfélszolgálatnak küldött jelzése esetén az Üzemeltető visszautalja részére a fel nem használt kreditpontjainak ellenértékét.

2019.11.20. napját megelőzően a Weboldal használatára kizárólag kreditrendszer alkalmazásával volt lehetőség. 2019.11.20. és 2020.09.30. között vegyes rendszer működött. A jelen pont a 2019.11.20. napját megelőzően regisztrált Szakikra vonatkozó díjfizetési szabályokat rögzíti.

Tekintettel arra, hogy a Weboldalban tárolt Szakik kreditrendszerből előfizetéses rendszerbe történő átvitele aránytalan technikai megterhelést jelent a Weboldal számára, az Üzemeltető az informatikai korlátokra figyelemmel az átcsoportosítást folyamatosan – nem egyszeri időpontban – képes megvalósítani. Az átcsoportosításról az Üzemeltető valamennyi érintett Szakit tájékoztat.

Amennyiben a korábban kizárólag kreditrendszer alapú díjfizetést használó Szaki nem nyilatkozik a havi előfizetés – meglévő kreditpontjai beváltásával történő – igénybevételéről, vagy nem fizeti be az első havi előfizetési díjat, a Weboldal passzíválja a fiókot (inaktív szaki).

3. Ajánlatkérés aktív Szakitól

A Szaki a Weboldalon keresztül írásban, vagy telefonon leadott ajánlatkéréseket fogadhat. Az ajánlatkérések díját a havidíj összege tartalmazza. JóMeló, azaz olyan ajánlatkérés esetén, amikor a felhasználó nem jelöl meg Szaki(ka)t, mindössze a munka tartalmát és helyét, valamint az elérhetőségeket közli – az Üzemeltetőre bízva azoknak a megfelelő körben történő terjesztését, az arra válaszoló (az „ajánlatot adok” gombra kattintó) első 10 Szakinak lehetősége van megkapni az ajánlatkérő adatait.

Ajánlatkérő adott (változó) szakmáknál és területeken (Üzemeltető kockázati felmérése alapján) eldöntheti, hogy Szaki felveheti-e vele a kapcsolatot. Amennyiben Ajánlatkérő engedélyezi adatai megadását, Üzemeltető erről értesíti Szakit és Szaki “folyamatban lévő munkáim” oldalán is megjelennek Ajánlatkérő elérhetőségei.

Ezt a szolgáltatást csak azok a Szakik használhatják, akiknek élő előfizetése van. Az ajánlatkérő Felhasználó fog választani az ajánlatot adó Szakik közül, és a számára legmegfelelőbbet bízza meg a munka elvégzésével. AZ Üzemeltető kizár minden felelősséget akörben, hogy az ajánlatot adó Szakik közül kit választ ki az ajánlatkérő Felhasználó.

4. Ajánlatkérés inaktív Szakitól

Az Ajánlatkérő felhasználók láthatják az inaktív Szakit is a találati listában, lehetőségük van őt megszólítani. Ebben az esetben a Szaki értesítést kap a megszólítás tényéről, amelyben egy link található a JóMeló oldalára. Itt kiemelve látszik az adott ajánlatkérés, amellyel kapcsolatban a Szaki megszólítására sor került. A Szaki akkor tud ajánlatot adni, ha elindítja előfizetését, és ismét aktív lesz.

5. Találati listában történő megjelenítés

Az Üzemeltető fenntartja a jogot a szakmán belüli találati lista sorrendjének kialakítására egy automatizmus segítségével, ami különböző tényezőket vesz figyelembe.

6. Hozzászólások, értékelések

A Szolgáltatás keretén belül a felhasználók a Szakiról nyilvános, bárki által megtekinthető értékeléseket helyezhetnek el, melyekre a Szaki válaszüzenetben reagálhat. A regisztrációval a Szaki kifejezetten tudomásul veszi, hogy az értékelések tartalmazhatnak elmarasztaló véleményt, kritikát és a Szaki szolgáltatásának elégtelenségét visszajelző minősítést. Ugyanakkor kifejezetten negatív értékelés teljesen anonim módon nem tehető.

Az Üzemeltető kizárólag az obszcén, megfogalmazásában indokolatlanul bántó értékeléseket törli! Abban az esetben, ha a Szaki az értékelésben foglaltakkal nem ért egyet, ezen álláspontját a viszontválaszban teheti közzé. A Szolgáltatás keretein belül történő véleménynyilvánítás nem tükrözi az Üzemeltető véleményét. Amennyiben a Szakinak a vélemény kapcsán bármilyen más igénye merül fel, azt kizárólag az értékelővel szemben érvényesítheti!

Az értékelések egyébként kizárólag az értékelő kérésére, vagy a profil törlésével, illetve bírósági vagy egyéb hivatalos kötelezésre távolíthatóak el a weboldalról, illetve abban az esetben, ha a Szaki kétséget kizáróan bebizonyítja, hogy az értékelés nem valós történéseken vagy tévedésen alapul. Amennyiben az értékelést adó személy bizonyíthatóan nem Üzemeltetőn keresztül került a Szakival kapcsolatba, úgy az ő értékelése is törölhető. A Szaki ennek tudatában és a Weboldal ezen működésének kifejezett tudomásul vételével fogadja el a jelen ÁSZF-et.

Az Üzemeltető csupán szúrópróbaszerűen, illetve akkor ellenőrzi a felhasználói tartalmakat, ha annak tartalmára felhívják a figyelmét. Ebben az esetben a Üzemeltető a rendelkezésére álló információk alapján mérlegeli az ügy összes körülményét, és szabadon dönt a tartalom eltávolításáról, illetve a Szaki Weboldallal kapcsolatos aktivitásának korlátozásáról, vagy a Szaki regisztrációjának törléséről.

A Szakitól ajánlatot kérő, illetve munkát megrendelt felhasználónak lehetősége van olyan véleménynyilvánításra is, mely nem jelenik meg az Adatlapon. Ezeket az eseteket az Üzemeltető dokumentálva, a háttér rendszerében őrzi, 3 negatív vélemény esetén egyeztetést kezdeményez a Szakival a problémák tisztázására. További 2 negatív vélemény esetén az Üzemeltető fenntartja a jogot Szaki hozzáférésének korlátozására, vagy regisztrációjának törlésére. Az Üzemeltetőnek a felhasználó kifejezett hozzájárulása nélkül nem áll módjában kiadni a Szakinak a felhasználó adatait.

4. A felhasználói ajánlatkérés, ajánlati kötöttség, a felhasználói megrendelés elfogadásának jogkövetkezményei, elállás, jótállás és szavatosság

A Weboldal célja, hogy a Szaki a Weboldal felhasználóitól érkező, szaksegítséget igénylő megrendelésekhez (továbbiakban: Munka) jusson, és azokat a lehető legmagasabb szakmai színvonalon, a piaci standardok figyelembevételével, a szakmai etikai szabályok betartásával teljesítse, azaz a Szaki piaci forgalma, és ezáltal bevételei növekedjenek.

Amennyiben a Szakihoz felhasználói ajánlatkérés érkezik, a Szaki a Szolgáltatáson keresztül köteles a Munka részleteinek egyeztetésére. A Szakit a részletek egyeztetése során megadott feltételek tekintetében ajánlati kötöttség terheli, az abban közöltek betartására köteles. Amennyiben a Szaki a Munkát elvállalja, és azt a felhasználó a megbeszélt feltételekkel megrendeli, a felek között vállalkozási szerződés jön létre, amelynek eredményeképpen a Szaki köteles a Munka elvégzésére.

Tekintettel arra, hogy a felhasználói megrendelés távollévők között, elektronikus úton jön létre, a felhasználó a munka megkezdéséig elállhat a szerződéstől.

A Szakit az elvégzett Munka vonatkozásában szavatosság, a Munka során beépítésre került és/vagy a Munka elvégzése eredményeképpen a felhasználó használatába adott alkatrészek (továbbiakban: alkatrész/ek vagy termék) vonatkozásában jótállás terheli.

A 151/2003. (IX. 22.) számú Kormányrendeletben meghatározott tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó jótállás minimálisan 1 év. A Szaki a jótállási kötelezettsége alól mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.

Az építőiparban alkalmazandó szabályokról, jótállás és szavatossági kötelezettségekről, amelyek betartására a Szaki köteles, itt található részletes összefoglaló: https://epitesijog.hu/jogszabalyok/jotallas-szavatossag

Az alkatrészekre a Szaki Ptk. 6:157. § szabályai szerint kellék- és termékszavatosságot vállal.

Hibás teljesítés esetén a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn belül a felhasználó a kifogásáról a hiba felfedezését követő lehető legrövidebb időn belül, de legfeljebb 2 hónapon belül köteles tájékoztatni az Szakit. A Ptk. 6:159. §-ban meghatározott kellékszavatossági sorrend szerint a Szaki az alkatrészt: a felhasználó választása szerint elsősorban kijavítja vagy kicseréli, ha a cserére nincs mód, úgy a felhasználó választása szerint árengedményt ad, vagy a felhasználó a vásárlástól elállhat, és kérheti az alkatrész vételárának visszatérítését. Jelentéktelen hiba esetén elállásnak helye nincs. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után a felhasználó köteles bizonyítani, hogy a felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

A Ptk. 6:168. §-ban meghatározott termékszavatosság szerint közvetlenül a gyártó, előállító vagy a Szaki a terméket a felhasználó választása szerint kijavítja vagy kicseréli, azonban a termék hibáját ebben az esetben a Szaki köteles bizonyítani. A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor/beépítéskor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal. Az igény kizárólag a gyártó általi forgalomba hozataltól számított két éven belül érvényesíthető.

Hibás teljesítés esetén a szavatossági jogok és a jótállás érvényesítésével kapcsolatos költségek (pl. kicserélés vagy elállás esetén a visszaküldés postaköltsége) a Szakit, illetve ha a felhasználó hozzá fordul, akkor a gyártót, előállítót terhelik. Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igény, kellékszavatossági és jótállási igény, illetve termékszavatossági és jótállási igény egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthető, viszont a jótállásból fakadó jogok a szavatossági jogosultságoktól függetlenül megilletik a felhasználót.

A felhasználó a termék, illetve a Munka minőségével, biztonságosságával, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, továbbá a Szaki és a felhasználó közötti szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügyek bírósági eljáráson kívüli rendezése céljából Békéltető Testülethez is fordulhat. A Békéltető Testületek listája itt érhető el: http://www.ofe.hu/inet/ofe/hu/menu/bekeltetes.html

5. A Szolgáltatás használata során lehetséges jogsértések és következményeik, felelősség

A Szakit terheli a felelősség a Szolgáltatással összefüggésben végzett valamennyi tevékenységéért. A kiskorú felhasználó tevékenységéért a törvényes képviselő tartozik felelősséggel. A Szolgáltatás kizárólag a vonatkozó jogszabályok rendelkezéseivel összhangban, harmadik személyek és az Üzemeltető jogainak sérelme nélkül, valamint a jelen szabályzatban foglaltak betartásával használható. Minden Szaki köteles felelősségteljes magatartást tanúsítani, és más Szakikkal, a felhasználókkal és az Üzemeltetővel szemben tiszteletteljesen viselkedni. A Szolgáltatás használatával a Szaki szavatolja, hogy a Szolgáltatást nem használja más Szakik, a felhasználók és az Üzemeltető zaklatására, rágalmazásra, becsületsértésre vagy más módon mások személyiségi és egyéb jogainak megsértésére. Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy korlátozza azokat a Szakikat, akik a fenti feltételeket megsértették.

Az Üzemeltető törekszik a Szolgáltatás folyamatos és hibamentes üzemeltetésére, ugyanakkor kizárja a felelősségét a Szolgáltatás hibás vagy nem rendeltetésszerű működéséből eredő bármely következmény vonatkozásában, így különösen a Szolgáltatás üzemelésében beálló kimaradás, a használattal összefüggésben történő számítógép-meghibásodás, adatvesztés, valamint tőle független személyek által megvalósított, információs rendszerek biztonságát sértő magatartások esetén.

Az Üzemeltető bármikor jogosult a jelen szabályzat egyoldalú módosítására. A módosításról a Szolgáltatás keretén belül tájékoztatja a felhasználókat. Amennyiben a felhasználó a módosítást követően a Szolgáltatás bármely részét használni kezdi, az a módosítás elfogadásának minősül.

Amennyiben a Szaki magatartása következtében vagy azzal összefüggésben harmadik személy vagy bármely hatóság illetve bíróság az Üzemeltetővel szemben bármilyen igényt támaszt illetve eljárást indít, a Szaki köteles minden, az Üzemeltető által megkövetelt intézkedést megtenni és a Üzemeltetőnek megtéríteni minden olyan kárt, vagyoni hátrányt és költséget, ami az Üzemeltetőt a Szaki bármely jogellenes magatartása miatt vagy azzal összefüggésben éri.

6. A jelen Szerződés megszűnése, a Szaki elállási joga

Az Üzemeltető törölheti a regisztrációt és valamennyi, a Szaki profilhoz tartozó adatot és információt, amennyiben a Szaki megszegi a jelen Szerződés feltételeit. Ilyenkor a Szaki adatai és a profilhoz tartozó információk további 5 évig megmaradnak a rendszerben, azonban nem nyilvánosak, és az 5 év elteltével automatikusan törlődnek.

Szaki tudomásul veszi, hogy az ÁSZF megszegése esetén a regisztráció törlésre kerülhet. A Üzemeltető kizárja a felelősséget minden, esetlegesen abból eredő kárért, ha a Szaki jelen felhasználási feltételekbe ütköző magatartása vagy jogszabály megsértése miatt törölte a profilt.

A regisztráció bármely okból történő törlése esetén a jelen Szerződés automatikusan és azonnali hatállyal megszűnik.

Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy Szolgáltatás egészét bármikor, előzetes figyelmeztetés nélkül megszüntesse, amely esetben a jelen Szerződés automatikusan megszűnik.

A jelen Szerződés a Szaki elállásával is bármikor megszüntethető.

7. Egyéb rendelkezések

A regisztrációval létrejövő Szerződések, valamint a létrejövő adásvételi szerződések nyelve magyar, nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, ezért azokat az Üzemeltető nem iktatja, és utóbb nem hozzáférhetőek.

A Szolgáltatás használatának szerződéskötést követő azonnali megkezdése okán a jelen szerződéstől elállni nem lehet, azonban felmondási jog a profil törlésével gyakorolható, illetve bármikor szüneteltethető az előfizetés.

Az Üzemeltető bármikor jogosult a Szerződés egyoldalú módosítására. A módosításról rövid felhívás formájában, a módosítás hatályba lépésének időpontját is megadva, a nyitó oldalon és/vagy e-mailben tájékoztatja a Szakikat. A módosítás hatályba lépését követően a Szolgáltatás bármely elemének használatával a Szaki elfogadja a Szerződés módosítását. A Szolgáltatás működésével kapcsolatos valamennyi tájékoztatás, valamint a jelen Szerződésből linkelhető egyéb dokumentumok a Szerződés részét képezik és kötelezőek minden Szakira.

Bármely, a Weboldaltól különböző weboldal (Facebook.com, stb.), a Weboldalhoz kapcsolódó szolgáltatására az adott weboldal keretén belül közzétett szabályzatok és feltételek (is) vonatkoznak.

Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy a Szolgáltatás bármely tartalmi elemét bármikor előzetes figyelmeztetés nélkül módosítsa vagy megszüntesse, azok megjelenését, tartalmát, működését megváltoztassa, azon hirdetést, saját szolgáltatásait bemutató vagy egyéb tartalmat helyezzen el.

Az Üzemeltető által a Szakiknak küldött, a Szolgáltatás működésével, a vásárlás folyamatával, technikai tudnivalókkal, a jelen Szerződés módosításával kapcsolatos ún. rendszerüzenetek letiltása nem lehetséges.

A Szolgáltatás működtetése és üzemeltetése az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései alapján történik.

A Szolgáltatás működésével (belépés, regisztráció, jelszó, kommentek, stb.) kapcsolatos problémák az ügyfélszolgálatnak jelezhetők, a kapcsolatfelvételi űrlapon vagy a Rólunk menüpontban található elérhetőségeken keresztül.

A Weboldal működtetése során történő adatkezelésről bővebb információ az Adatkezelési tájékoztatóban található.

A Weboldal működésével kapcsolatos egyéb információk a Felhasználási Feltételekben találhatóak.