Gyakran Ismételt Kérdések
Szakiknak:
Kezdés a JóSzakin
Mi a JóSzaki és hogyan működik?
A JóSzaki egy szakemberközvetítő platform, amely összeköti a megrendelőket a megfelelő szakemberekkel. A megrendelők feladják a feladatukat, mi pedig továbbítjuk a megkeresést a megfelelő szakmában és területen dolgozó szakembereknek. A szakemberek ezután felvehetik a kapcsolatot a megrendelővel és árajánlatot adhatnak.
Hogyan regisztrálhatok szakemberként?
Kattints a „Szakemberként regisztrálok” gombra az oldal tetején, majd add meg a szükséges adatokat. A regisztráció után meg kell erősítened az email címedet, és ezután már beléphetsz a fiókodba.
Mi történik a regisztráció után?
A regisztráció után a rendszer attól függően működik, hogy a szakmád körzetes rendszerben vagy VIP / zónás rendszerben működik. Körzetes rendszer esetén a regisztráció és az email megerősítése után azonnal kipróbálhatod a rendszert, és elindul egy 5 napos ingyenes időszak, amely alatt már jelentkezhetsz a munkákra. VIP / zónás rendszer esetén a regisztráció után várólistára kerülsz, és csak akkor tudsz csatlakozni, ha felvesszük veled a kapcsolatot.
Mi a különbség a körzetes és a VIP / zónás rendszer között?
A JóSzakin kétféle rendszer működik. Körzetes rendszer: - Te állítod be a települést és a kiszállási körzetet - Bármikor módosíthatod a beállításaidat - A regisztráció után rögtön kipróbálhatod a rendszert VIP / zónás rendszer: - Előre meghatározott zónákban működik - Egy adott területen korlátozott számú szakember dolgozik - A csatlakozás várólistán keresztül történik
Körzetes rendszer
Hogyan működik a körzetes rendszer?
A körzetes rendszerben megadhatod: - a kiindulási településedet - a kiszállási körzetedet - az általad vállalt szakmákat A rendszer ezek alapján küldi ki számodra a megkereséseket.
Van ingyenes próbaidőszak?
Igen. A regisztráció és az email cím megerősítése után 5 napig térítésmentesen kipróbálhatod a rendszert, és jelentkezhetsz a beérkező munkákra. Ez csak és kizárólag a körzetes rendszerben elérhető szakmákra vonatkozik.
Mikortól látom a megkereséseket?
A regisztráció után már kapsz értesítéseket a megkeresésekről. A próbaidőszak alatt is jelentkezhetsz a munkákra, előfizetéssel pedig folyamatosan hozzáférsz a megkeresésekhez.
Mennyibe kerül az előfizetés?
Az előfizetés díja attól függ: - milyen szakmákat választasz - mekkora kiszállási körzetet állítasz be - mely településről dolgozol A pontos összeget a regisztráció után a beállításaid alapján azonnal látni fogod.
Miért jelenhetek meg a beállított területemen kívül is?
A rendszer a távolságot légvonalban számolja, nem közúton. Ezért előfordulhat, hogy olyan településekről is kapsz megkeresést, amelyek autóval távolabb esnek.
Mi történik, ha módosítom a szakmámat vagy a körzetemet?
A módosítás után a rendszer kiszámolja az új előfizetési díjat, és jelzi a különbözetet. (Adott esetben ez újabb fizetési kötelezettséggel járhat!) Ha elfogadod a változtatást, az új beállítások alapján kezded kapni a megkereséseket.
VIP / zónás rendszer
Mi az a VIP / zónás rendszer?
A VIP / zónás rendszerben az ország területe előre meghatározott zónákra van felosztva. Egy adott zónában maximalizált számú szakember dolgozik, így kisebb a verseny és könnyebb munkákhoz jutni.
Miért kerülök várólistára regisztráció után?
A VIP / zónás rendszerhez való csatlakozás várólistán keresztül történik. A regisztráció után felkerülsz a várólistára, és ha lehetőség nyílik a csatlakozásra, akkor elősorban e-mailben értesítünk.
Mit jelent az, hogy várólistán vagyok?
A várólistán lévő szakember: - nem kap munkákról értesítést - nem tud önállóan előfizetni - nem tudja aktiválni a szolgáltatást Ha lehetőség nyílik a csatlakozásra, felvesszük veled a kapcsolatot.
Hogyan növelhetem az esélyeimet a bekerülésre?
Érdemes: - részletesen kitölteni az adatlapodat (profil kép, bemutatkozó mindenképpen legyen) - feltölteni referenciaképeket - pontos szakmai adatokat megadni - megadni a szükséges engedélyeket vagy képesítéseket
Meg tudom nézni a zónákat és az azokhoz tartozó havi díjat?
Igen. A fiókodban található térkép nézetben megtekintheted a kialakított zónákat és az egyes területekhez tartozó árakat. Ezt a Beállításokon belül, az Adatlapom menüpontban keresd.
Mi történik, ha lemondom a VIP / zónás előfizetést?
Ha megszünteted az előfizetésedet, a helyed felszabadul, és visszakerülsz a várólistára. Később csak akkor tudsz újra csatlakozni, ha ismét van szabad hely.
Megkeresések és munkák
Milyen típusú megkeresések vannak?
A JóSzakin kétféle megkeresés létezik: 1, Jómelós megkeresés (általános megkeresés) A megrendelő felad egy munkát, és mi továbbítjuk azt a megfelelő szakembereknek. 2, Személyes megkeresés A megrendelő a listaoldalon kiválaszt egy konkrét szakembert, és közvetlenül neki ír vagy hívja fel.
Hogyan kapok értesítést a megkeresésekről?
Jómelós megkeresés esetén e-mail értesítést Személyes megkeresés esetén e-mail és SMS értesítést
Hány szakember jelentkezhet egy munkára?
Egy jómelós megkeresésre maximum 10 szakember jelentkezhet, ezért érdemes minél gyorsabban reagálni.
Miért fontos gyorsan reagálni?
A rendszer csak az első 10 jelentkezőknek adja meg a megrendelő elérhetőségét. Ha gyorsan reagálsz, nagyobb eséllyel tudsz kapcsolatba lépni a megrendelővel.
Hogyan jelezhetem, ha megnyertem egy munkát?
A Folyamatban lévő munkák oldalon az adott megkeresésnél válaszd a „Megnyertem!” opciót.
Nem én nyertem el a munkát, mégis engem jelöltek meg. Mit tehetek?
Ebben az esetben írj az [email protected] címre, és segítünk.
Előfizetés és fizetés
Hogyan működik az előfizetés?
A JóSzaki havi díjas, előfizetéses rendszerben működik. Az előfizetés aktív időszaka alatt hozzáférsz a megkeresésekhez és kapcsolatba léphetsz a megrendelőkkel.
Mikor újul meg az előfizetésem?
Bankkártyás fizetés esetén az előfizetés automatikusan megújul 30 naponta.
Milyen fizetési módok vannak?
Az előfizetés fizethető: - bankkártyával (online) - leggyorsabb és legegyszerűbb, lényegében azonnal tudod aktiválni ezzel a fiókodat - banki átutalással - Raiffeisen bankfiókban készpénzzel
Hogyan tudom lemondani az előfizetést?
A lemondást jelezheted: - emailben az [email protected] címen - VIP / zónás rendszer esetén a dedikált ügyintéződnek - a fiókod beállításaiban
Lehet azonnali megszüntetést kérni?
Igen. Ha írásban vagy telefonon jelzed, az előfizetést azonnal megszüntethetjük, és a fennmaradó időszak díját időarányosan visszatérítjük.
Kapok számlát a befizetésemről?
Ha kitöltöd a számlázási adataidat, számlát állítunk ki. Ha nincsenek megadva számlázási adatok, befizetési nyugtát állítunk ki.
Hol tudom beállítani a számlázási adataimat?
Bejelentkezés után a Beállítások → Fizetési adataim menüpontban.
Profil és beállítások
Mit érdemes feltüntetni az adatlapomon?
A sikeres szakemberek részletes adatlapot tartanak fenn. Érdemes feltölteni: - bemutatkozást - referenciaképeket - tevékenységeket - irányárakat - szakmai tapasztalatot
Mit jelent az „Elérhető vagyok” kapcsoló?
Ha kikapcsolod, akkor: - nem kapsz megkereséseket - nem jelenik meg a profilod a listában - a megrendelők nem tudnak kapcsolatba lépni veled Fontos: az előfizetés ettől függetlenül aktív marad.
Lehet több telephelyet beállítani?
Nem. Az ÁSZF szerint minden szakembernek csak egy adatlapja lehet.
Lehet egyszerre több adatlapom?
Nem. Egy szakember csak egy adatlapot használhat a rendszerben.
Hogyan törölhetem az adatlapomat?
Írj az [email protected] címre, vagy VIP / zónás rendszer esetében keresd telefonon a dedikált ügyintéződet. Mindemellett a Beállítások oldalon az Ügyfélszolgálat résznél kezdeményezheted a törlést.
Értékelések
Ki adhat értékelést a JóSzakin?
Csak olyan megrendelő adhat értékelést, aki a rendszeren keresztül vette fel veled a kapcsolatot.
Adhatnak értékelést korábbi ügyfeleim?
Nem. Csak a JóSzakin keresztül érkezett megrendelők értékelései jelenhetnek meg.
Kérhetem egy negatív értékelés törlését?
Negatív értékelést a szakember kérésére nem törlünk. Az értékelés módosítására vagy törlésére csak akkor van lehetőség, ha: - a megrendelő kéri - vagy bizonyíthatóan téves értékelés történt
Tudok válaszolni egy negatív értékelésre?
Igen. Lehetőséged van válaszolni az értékelésre, így bemutathatod a saját álláspontodat. A válaszod a jövőbeli megrendelők számára is fontos információ lehet.
Ajánlatkérőknek:
Hogyan törölhetem adataimat a rendszerből?
Jelentkezz be az oldalra és a beállítások menüpontodban kattints a törlésre.
Hogyan kaphatom meg a szakember elérhetőségét?
Amint az ajánlatkérésed jóváhagyásra került, elérhetőségei megjelennek ajánlatkérésed összefoglaló oldalán a neve alatt.
Végül a JóSzakin kívül oldottam meg a problémám. Hogyan tudom lezárni az ajánlatkérésem?
Jelentkezz be az oldalunkra és a listában zárd le a kék gombbal azt az ajánlatkérést, amit más úton oldottál meg.
Értékelni szeretném a szakember munkáját. Ezt hol tehetem meg?
Zárd le az ajánlatkérésed belépve úgy, hogy megjelölöd a győztes szakembert. Ezután értékelni is fogod tudni. Mivel fontosak az értékelések, ezért időnként, levélben mi is emlékeztetünk majd erre.
Mennyibe kerül az ajánlatkérésem kiközvetítése?
A JóSzaki felületén az ajánlatkérés kiközvetítése díjtalan.
A közösség ajánlásával