András
Radiátorszerelés · Hamar sikerült felvenni vele a kapcsolatot, és már másnapra megbeszéltük a munkát. Előzetesen egy teljes radiátorcserére kaptam árajánlatot, amelyet elfogadhatónak találtam. A helyszíni felmérés során azonban kiderült, hogy valójában csak szelepcserére lesz szükség.
Másnap több mint 45 perc késéssel érkezett, amit semmilyen módon nem jelzett vagy kért érte elnézést. A munka elvégzése után pedig ugyanazt az összeget kérte el, amelyet eredetileg a teljes radiátorcserére beszéltünk meg, annak ellenére, hogy végül jóval kisebb munkát végzett. Így lett egy szelepcsere 35.000Ft + anyagköltség. Nálam ezzel elvesztette a hitelességét. Úgy éreztem, hogy megpróbált lehúzni. Úgy tűnik, fontosabb volt számára egy egyszeri nagyobb bevétel, mint a korrekt hozzáállás és egy elégedett, visszatérő ügyfél.