Csilla
Gázkészülék javítás · Emberileg rendben volt, viszont a szakmai munkájával komoly problémáim voltak. Azt mondta, hogy a kazánt megfelelően kitisztította, ennek ellenére továbbra sem működött a fűtés. Javaslatára egyeztettünk egy újabb időpontot, amikor egy alkatrészt hozott is – ami azonban kiderült, hogy nem is az én kazánom típusához való. Ennek ellenére kifizettem, de végül nem cserélte ki, mert szerinte nem volt rá szükség, helyette egy másik hibát vélt felfedezni. Az újabb problémára viszont már nem jött vissza, és 2,5 hét telt el úgy, hogy gyakorlatilag semmi nem történt.
Ezt követően szakszervizes szakembert hívtam, aki valóban kitisztította a kazánt, kijavította a termosztát hibáját, és azóta tökéletesen működik minden.