Ajánlatkérő
Térkövezés · Sajnos a kivitelezés folyamata nagyon problémás volt. Az előzetesen egyeztetett ár kétszer is változott. A helyszíni felmérést követően emelkedett, majd a munkakezdéskor újabb áremelés történt arra hivatkozva, hogy bizonyos tételek – például a szegély – nem szerepeltek az eredeti árban. Az egyeztetés során a szegély kialakítását megbeszéltük, csak annak típusa maradt nyitott kérdés.
A számla igénylésekor azt a tájékoztatást kaptam, hogy ebben az esetben a korábban egyeztetett ár tovább emelkedik. (anyagról sem tud számlát adni, mert az kell a könyvelőnek...)
Az átadott munka minőségével nem voltam elégedett, amit jeleztem. A hosszas vita során a kommunikáció sajnos elfajult, és fenyegető kijelentés is elhangzott részükről, amit később letagadtak. A helyzet odáig fajult, hogy a már elkészült szegélynek csákánnyal esett neki az egyik munkás, mondván, szétszedik, és viszik, amit megcsináltak...
A munkát végül - hosszas veszekedés után - elvégezték; további murvát hoztak és ismét ledöngölték a felületet.
Végül belátták, hogy valóban szebb lett javítás után, garanciát is vállaltak rá, ezt pozitívumként értékelem.
Ennek ellenére a többszöri árváltozás, a reklamáció kezelésének módja és az e fajta "kommunikáció" miatt nem tudom jó szívvel ajánlani.
