Stefán Zoltán EV
Víz-gáz-fűtés szerelő mester, 15 év tapasztalattal az Önök szolgálatában. Vízmelegítő-konvektor-cirkó-állókazán-tűzhely héraégő-kondenzációs kazán javítása márkától,tipustól függetlenül.
Nagyon korrekt és alapos szakember. Magabiztos a tudásában. Nagyon jól felmérte és tudta, hogy októberben, mivel hideg van, SOS fontos nekem, hogy legyen fűtés a lakásban. Ennek megfelelően gyorsan megcsinálta a vezérlőpanel cserét, és nagyon kedves is volt. Azóta vissza is hívtam egy alkalommal gázt ellenőriztetni. Nagyon megbízható. Ajánlom mindenkinek.
Telefonos egyeztetés, ár, gyorsaság
A telefonos kapcsolatfelvétel alkalmával megbeszéltük, hogy milyen feladatra keresem a szakembert, s akkor adott egy árajánlatot. A megbeszélt időpontban megérkezett, az előzetesen mondott idő alatt végzett, s a már ismert összeget kérte el a munkáért. Ezért később egy további munkával is megbíztuk, amit szintén jól és gyorsan elvégzett, elfogadható áron.
Lebeszélt, többször egyeztetett munkát nem csinálta meg. Nem jött a megbeszélt időpontra. Napokig próbáltam elérni, napi többször hívtam, sms-t küldtem, de semmi válasz nem volt. 1 hét után feladtam. Kerüljétek el messziről.
Szaki válasza:
Kedves Mikka! Az árajánlat elfogadása nem történt, meg vagyis csak a fele munkát rendelte volna meg! Sajnos erre nálunk nincs lehetőség! ( ezt gondolom elfelejtetre leírni)
Gyors, korrekt, munkadíjban sincs elszállva. A kommunikáció néha félrecsúszott de nagyon meg voltunk elégedve. 👍
Gyors ,precíz,a megbeszélt időre jött ráadásul vasárnap!
Hamar felvette velem a kapcsolatot és a legfontosabb, hogy aznap délután ki is jött megnézni a készüléket. (Ami több környékbeli szerelőnek nem sikerült).Korrekt volt és megmentett minket egy kazán cserétől. :) (2 éves Ariston Genius One). Mindenkinek ajánlom Őt/Őket! Ha bármi van, tuti Őt hívjuk.😁
Gyors kapcsolatfelvétel, rugalmasság az időpontot illetően, gyors és szakszerű munkavégzés, korrekt ár. Körültekintően járt el, teljeskörűen orvosolta a hibát.
Munkájában precíz és gyors volt, elmondta, mi okozta a meghibásodást, majd azt is, hogy a jövőben mit tegyek, hogy ne forduljon elő többet.
A kapcsolatfelvétel után egy napon belül ( szombaton!) elvégezte a munkát ! Köszönöm!
X
Gyors, precíz
A szerelés megbeszélt időben korrekt módon megtörtént.
SENKINEK nem ajánlom ezt az úgymond 'szakembert'!! Nem csoda , hogy itt már nem is vállalja a nevét (Stefán Zoltán),hanem egy cégnév van megadva. A saját neve alatt már horror történetek vannak az elvégzett munkáiról. Mi egy cirkó meghibásodás miatt bíztuk meg, panelhiba mondta. Rendben rendeljen egy újat és szerelje be. A beszerelés után 1 (!) nappal már nem működött, megbeszéltük újra eljön. Hogy-hogy nem aznap pont elromlott az autója... aztán utána telefonon (persze mi hívtuk) már kikérte magának miért zaklatjuk. Aztán már fel sem vette soha többet. Kihívtunk egy másik szakembert ,aki azt mondta biztos, hogy használt alkatrészt rakott be, persze semmiről nem volt számla vagy garancia. Messziről kerüljék el ezt az embert vagy az általa küldött kollegákat!
Szaki válasza:
Kedves uram! Gondolom a neve eltitkolása valamiért fontos önnek, mondjuk azért legfőbbķépen, mert a kedves fiánál megrendelt karbantartás nem lett KIFIZETVE! JA ,HOGY EZT ELFELEJTETTE LEÍRNI, BIZTOS VÉLETLEN? BOSCH 5000 VT KARBANTARTÁS, SZERVIZ KÓDDAL, CSAK A MÁRKADZERVIZT DRÁGÁNAK GONDOLTA, MEG HOGY RABLÓK! KICSIT NÉZZEN MAGÁBA MIELŐTT MÁSRÓL ÍR VÉLEMÉNYT! Köszönöm
Az első telefonos kapcsolatfelvételt követően másfél órán belül (!) el lett hárítva a probléma, korrekt tanácsadást is kaptam a jövőbeni teendőket illetően.
Gyors,pontos,megbízható.
Ahogy ígérte, pontosan érkezett, felmérte és elvégezte a munkát.
Fűtésünk hiánya miatt vasárnapi napon azonnal jelentkezett és ki is érkezett hamar. Egy óra alatt feltárta a problémát, segített, elmondta mi lehet a gond és mik legyenek a következő lépések. Árban is korrekt volt.
A megbeszélt időpontban megérkezett.Gyorsan és hatékonyan végezte el a megbízást és a telefonon előre megbeszélt árhoz tartotta magát.
Erősen tud ígérgetni, de munka nincs mögötte.
Szaki válasza:
Sajnáljuk,hogy az általunk megadort időpontok egyike sem felelt meg.
Gyors, preciz munkavegzes! A megbeszelt idoben a munkat felvette es elvegezte. Csak ajanlani tudom.
Gyorsan, szakszerűen dolgozott.
Nem korrekt.nem lett jó amit csinált,majd mikor visszahívtam hitegetett.kèsőbb azt mondta visszahív.azóta sem.nem beszèlve arról,hogy nem kevès pènzt kèrt el úgy hogy semmi számlát vagy elèrhetősèget nem hagyott.
Szaki válasza:
Kedves Gábor! A nagy sértődés közepette, elfelejtetre leirni, hogy a kifizetett összeg 70% a cserélt alkatrész ára volt. A javítási csak szerviz díjat számoltunk fel, kétszeri kiszállás ellenére. (Jó tanács: a készülékkel nem akkor kell foglalkozni amikor ömlik belőle a víz 2hete ☝️
Hétvégén is tudott jönni, a munkavégzése gyors és szakszerű volt.
Pontos, és korrekt. Elmondta mit és miért fizetek.
Korrekt munka volt
Szépen és gyorsan dolgozik
Gyorsan reagalt.
Nagyon jó volt a kommunikáció, mindent pontosan mrg tudtunk beszélni.
minden rendben volt, alaposabb volt mint eddig bárki más
Pontos, precíz
Gyors állapotfelmérés, korrekt tájékoztatás.
Nagyon gyorsan, percek alatt felvette velem a kapcsolatot. Korrektebb áron dolgozott, mint akikkel előtte beszéltem és még aznap elvégezte a munkát. Kedves és precíz munkaerő.
Pontos, precíz, kedves, segítőkész
Pontos volt,korrekt,
Maximálisan meg vagyok elégedve, másnap a megbeszélt időpontban megjelent, körültekintően, tisztán elvégezte a megbeszélt munkát. Szívesen ajánlom mindenkinek. Hibát nem tapasztaltam.
Nagyon gyorsan elvégezte az alkatrészcserét és a karbantartást, minden szempontból korrekt volt, és nála csak drágább ajánatokkal találkoztam. Elégedett vagyok.
Korrekt hozzáállás. Precíz munka, egy cirkó bajlódott, szetszedte, elment alkatrészért, s azóta tökéletes. Mindenkinek ajánlom Őt.
Precíz munkát végzett
Azonnal jelentkezett, a munkát gyorsan, pontosan, rugalmasan elvégezte.
Megegyeztünk, elfelejtett megjelenni a megbeszélt időpontban, azóta nem elérhető.
Szaki válasza:
Kedves Róbert! Kollégám kétszer hívta indulás előtt, mivel nem tudtunk egyeztetni így nem indulunk a megadott címre.
Gyorsan jött a megkeresés, gyorsan jött a felmérés. Viszont azóta sem kaptam ajánlatot, így a munka sem kezdődött el..
első találkozáskor becsületesnek tünt ,meséltem hogy jártam az előző simlis vállalkozoval ,azt mondta vele ez ne fog megtőrténni ,Ugyan az a forgatükőnyv történt ,anyagot hoz, elöleget kér és kap ,elkezdi a munkát ,kozbe ismét pénzt kér ,mert dolgoztak ,kap utána ismét pénztkér a betonozoknak hogy vegyenek anyagot ismét kap .azota nem jelentkezik ,telefonomat ne veszi fel .idegen számról felvette de ahogy beleszoltam nem válaszolt ,csak a munka zaját lehetett hallani ,mert máshol dolgozik .
Bár nem ő személyesen hanem egy kollégája jött ki pár órás késéssel, viszont a feladatot rendben elvégezte. E-mailben jött a száml amitátutalással fizethettem. Szóval korrekt volt. Ajánlom másnak is
Nem ő jött javítani a kazánt és meg sem kérdezte hogy mást küldhet e. A felvett munka, amiben megállapodtam vele, nem valósult meg. Ígérete ellenére nem jött megjavítani a készüléket, nem is jelentkezett. Többször hívtam telefont nem vette fel. Az smsre válaszolt hogy megcsúszott a munkáival. Azóta nem történt semmi. Ismét kerestem, szintén nem vette fel a telefont és vissza sem hívott. Az alkalmazottja kontár munkát végzett, abban sem vagyok biztos hogy a tisztítást rendesen elvégezte. Az ő elmondása szerint a gumicső lyukas és nem szív rendesen Megígérte hogy a zörgést is megszünteti Szétfeszítetett valamit a készülékben, azóta még hangosabban zörög. Csöpögve hagyta itt a cirkót. Az alapprobléma hogy a melegvízhez sokkal nagyobb nyomás szükséges mint korábban, továbbra is fennáll. Kicserélt két alkatrészt, ezért elkért plusz 12000 Ft ot amivel nem oldódott meg a probléma! Összesen 23500 Ft ot fizettem ki. Se számlát se munkalapot nem adott. Felmarkolta a pénzt és elment. Az emailemre sem válaszolt, amiben adtam még egy utolsó esélyt hogy helyrehozza a hibákat vagy visszafizesse a pénzt amit az alkalmazottnak kifizettem. Az ő munkájáért ő a felelős, hiszen ő alkalmazza!!! Jó kis lenyúlós banda! Ha esetleg valaki még ezek után kedvet érez ahhoz hogy munkát adjon nekik akkor csak hajrá! Én szóltam! Ezt most úgy fogom fel mint egy önismereti tréninget ami 23500 Ft ba került. Ezek után majd megjelennek a pozitív vélemények sorban..... 😉 Most hívok egy szerelőt aki kijavítja az okozott károkat és az eredeti javítást megcsinálta. 30/5544399
Perceken belül felhívtak a hírdetés megjelenése után. Mint kiderült a későbbiekben, a telefonban nem az itt regisztrált mester jelentkezett, hanem egy kollégája. Gyorsan megegyeztünk a munka felméréséről. SMSben kérte a címet, amit meg is kapott, de semmi válasz nem érkezett az üzenetemre. Időben megjelent a megbeszélt időpontban, másnap elvégezte a megbeszélt munkát majdnem a kialkudott árban. Gyors volt, elégedettek voltunk. Távozáskor mondta, ha mégis csepegnének a bekötések, szóljunk nyugodtan. Másnap folyattuk csak hosszaban a vizet, állt a víz a fürdőszobában úgy csepegett a lefolyó a csapnál. Meghúztuk az illeszéseket. Egy nappal később elindítottuk a mósógépet, ismét állt a víz. Két napig kergettem telefonon a mestert. Mindig megigérte, hogy visszahív és még aznap kijön. De nem jött. A második nap végén már nem vette fel a telefont sem. Ezután derítettem ki a Jószaki oldalról felhívva a regisztrált mestert, hogy a két személy nem ugyanaz és ők egy csapatban dolgoznak. Megigérték, hogy másnap már biztosan kijönnek és javítják a hibát. Így is történt. Most nem csöpög sehol.
Jó szakember, ajánlom.
Korrekt volt, az elektronikával kapcsolatban a kollégáját is igénybe vette
Teloban udvarias. Becsapott. Kérésre sem korrigálta, sőt nem is reagált.Sem számlát, sem garanciát nem kaptam
A munka gázkazás éves felújítása volt. Egy nagy teljesítményű kompresszorral a kazánt kifújta, egy alkatrészt kiszerelt és elmosogatott, a nyomás beállította. Bónuszként még megoldotta, hogy ne szaggasson a melegvízellátás. Alapos szerelő. Nem takarított el maga után DE a munka során előre megbeszéltünk, hogy ezt én fogom csinálni így ezt sem nevezhető igazán hátránynak. Legközelebb is Őt fogom hívni.
Nagyon sokat késett
Nem én voltam otthon
Rutinos
Preciz
korrekt, rugalmas és megbízható
rövid határidőn belül, gyorsan dolgozik
Gyors, megbízható, időben érkezik, és jó szakember
Gyors, pontos, jó humorú és látszik hogy már jó pár éve űzi az ipart, mert megoldotta a problémámat. Negatívumot nem tudok mondani.
Gyorsan és pontosan érkezett, 110%-ra törekedett az ügyfél érdekeit is szem előtt tartva, nem teketóriázott, hanem azonnal munkához látott.
Kommunikatív, gyors reagálás, határidő betartása, gyors teljesítés. Vasárnap egyeztettünk telefonon, másnap már mindkét radiátorunk fűtésre készen állt. Köszönet a gyorsaságért!!!
Gyors volt, kedves, kreatív.
A munkát nem csinálta meg. Kijött, felmérte a teendőt, majd elérhetetlenné vált.
Gyorsan jelentkezett, gyorsan meg is jelent, mindent rendben elmagyarázott, korrektnek tűnt.
Nem végezte el a munkát és eltűnt
'+ Még aznap elvállatla a munkát, gyorsan dolgozott. Számlaadásban is korrekt volt, elektronikusan küldte a munka elvégzése után. - A megbeszélt időponthoz képest 2,5 órával később érkezett, este fél 9-kor.
Korrekt, percre pontos, szakszerű, ajánlom!
Profi munkavégzés, megbízható, udvarias jó szaki😊
minden rendben volt
pontos,korrekt
Gyorsan reagált, hamar kijött és precízen elvégezte a munkát.
Egy kollégáját küldte, aki pontosan a megbeszélt időben érkezett, alapos munkát végzett
A helyszíni bejárásra nem tudtunk időpontot összehozni (nem hívott vissza, miután kerestem ... azóta sem)
Korrekt ár gyors munka
Gyors volt, pontos. Az ígert időpontban érkezett. A munkat rendben elvegezte. Korrekt.
Gyorsan megkeresett és rövid határidőn belül elvégezte a munkát
Jól elemezte a lehetséges problémát és világosa megoldásokat javasolt várható költségekkel
Megvagyok elégedve! Megbízható , pontos !
Szakértelem: elmondta mi várható,megoldást talált a problémára.
Gyorsan jött, pontosan dolgozik, kedves ember, utánanézett egy vizes problémának is, pedig gázos területű volt a kérés. Ajánlom mindenkinek.
Jó szakember.
Korrekt, alapos
Gyorsan jelentkezett, azonnal elvállalta munkát, de nem ő jött, hanem egy kollégát küldött. A telefonban ígérte, hogy átutalással is fizethetek, ezzel szemben a szerelő, aki kijött csak készpénzt tudott elfogadni, számlát nem adott. Vasárnap délután volt, a három konvektort percek alatt beállította, beindította, azok azóta is működnek rendesen.
A munka még folyamatban van, ez idáig precíz, korrekt munkát végzett.
Még nem fejeződött be a munka.
Gyorsan kicserélte a gázszelepet és így megjavította a kazánt.
Megoldásra törekedett, gyorsan és hatékonyan. Amire érdemes odafigyelnie, hogy nem vette le a cipőjét és a fürdőszoba szőnyegen állva utcai cipőben végezte a szerelést.
Udvarias, nyugodt, szakmailag megbízható.
Szakszerűen, pontosan dolgozott. Ismerte a típust. Kijavította a hibát. Az ár is korrekt volt. Megbízható, jó szakember.
Háromszor kellett visszajönni mert nem tudták normálisan megcsinálni a munkát. És végül nem is sikerült így mással végezte el a munkájukat. Folyamatosan rohanó szakember aki eláztatta az üzletünket és nem vigyázott a környezetére.
Nagyot csalódtam, és felháborítónak tartom a viselkedést, amit szakemberként és emberileg is tanúsítottak! A szerelő úr, aki kijött, körülbelül 10 percig foglalkozott a konvektorral (amiről később kiderült, hogy alkatrészcserét igényel, és 2-3 órába is telhet a javítsa), majd gyufát kért, és azzal gyújtotta be. Nem mondta miért, azt sem, hogy elaludhat az őrláng. Azt sem, hogy utána nem fogom tudni begyújtani, mert SEMMIT nem javított ki rajta. Ezek után 10.500 Ft-ot elkért, majd rá 4 napra el is aludt a láng. Először és utoljára vette fel nekem a telefont, ígérte, hogy újra kijön, már jó alkatrészekkel. Majd egyáltalán nem keresett rá pár napra sem, és nem is vette fel utána a telefont. Teljes mértékben át lettem verve, csupán azért, mert nem értek a konvektorjavításhoz. Ebből tanulva, kérem, hogy mások körültekintően járjanak el, és ne hagyják magukat átverni. Egy jó szakember, és egy becsületes ember nem így dolgozik, és nem használja ki mások szerencsétlenségét.
Szaki válasza:
Legyen szives ezt az értékelést annak az oldalára kitenni aki a javítást végezte. Én csak átadtam egy kollégának a számot,hogy segítsek! Köszönöm
Gyors, pontos, korrekt munkát végzett.
Gyorsan reagált,korrekt és segítőkész volt
Befejezés nélkül leléptek. 2 hónapja a majd jövőhéten jövünk-öt hallgatom. 2.5millió Ft-t eltettek. Nem kaptunk részletes számlát az anyagköltségre. Ezért nem tudtuk visszaigényelni, a baba után. (ezzel 1.2m et buktunk, +amit nem csináltak meg, +másik mester fogadása a gányolás rendbehozására, +ügyvéd+majdani pereskedés) Most itt vagyunk a terhes feleségemmel fűtés nélkül.
Valótlan híbát is jelzett, aminek javítását alkatrész hiány miatt későbbi idöpontra tolta ki. Gyanakodtam, ezért másik szerelőt hívtam aki 2 csavar meghúzásával elhárította a híbát!?
Korrekt és gyors.
Konvektor karbantartásra kértem fel. Ezt meg is csinálta. Azt javasolta, hogy az egyiket le kéne cserélni. Alkatrészek + új készülékért el is kért előre 200e Ft-ot (ez reális ár). A beszerelésnél késett 5 órát! De egy következő időpontban megcsinálta. Az új(nak mondott) konvektorról számlát nem adott, sem garancia papírt, sem beszerélési jegyzőkönyvet (A FÉG szerint ezeket mind kellett volna). Több heti emailes megkeresésemre nem válaszolt. Ezek után kihívtam egy hivatalos FÉG szerelőt, aki megerősítette, hogy ez nem új készülék, hanem legalább 10 éves. Bár a gyáriszáma 2002-es, így lehet, hogy 19 éves. De szét szerelve látszódott, hogy jó pár alkatrész alaposan rozsdás. !!! MINDENKIT KERÜLJE EL EZT A "SZAKEMBERT" !!!
Azt hiszem légteleníteni kellene, mert alig melegszik a padlófűtés, de nem tudom, hogy kell. Hívjak szakit, vagy magam is meg tudom csinálni?
Az én válaszom:
„Üdv. A padlófűtés osztó végeken kellene lenni automata légtelenítőknek, ezeket ha kinyitod aut légtelenedik. Viszont ha nincs akkor kell egy joszaki 🙂”
2023. okt. 27.
Gipszkarton szerelés · Melegburkoló, parkettázás · Épületbontás
Stefán Zoltán EV
Gipszkarton szerelés · Melegburkoló, parkettázás · Épületbontás
Értékeléseim
Válaszaim
Azt hiszem légteleníteni kellene, mert alig melegszik a padlófűtés, de nem tudom, hogy kell. Hívjak szakit, vagy magam is meg tudom csinálni?
Az én válaszom:
„Üdv. A padlófűtés osztó végeken kellene lenni automata légtelenítőknek, ezeket ha kinyitod aut légtelenedik. Viszont ha nincs akkor kell egy joszaki 🙂”
2023. okt. 27.