Telefonhálózatszerelő szakemberek a közeledben

A telefonhálózat-szerelő az épületen belüli telefon- és internetvezetékek szakembere: kiépíti, áthelyezi és javítja a vonalas telefon kábeleit, a fali aljzatokat és a szobákba futó UTP kábeleket. Telefonhálózat-szerelőt akkor érdemes hívni, ha a telefon nem cseng ki, zúg a vonal, új aljzat kell egy másik szobába, vagy vezetékes internetet szeretnél a router mellől a többi helyiségbe is. A munka a lakás vagy az iroda falain belül zajlik, az utcai vonal és a szolgáltatói eszköz a szolgáltató dolga.

A lényeg röviden

• A beérkezett kérések közel fele a vonalas telefon kábelezéséről szól, harmaduk pedig a szobákba futó internetkábelről és fali aljzatokról.
• Ha a telefon a modembe közvetlenül bedugva működik, de a fali aljzatról nem, a hiba szinte mindig a lakáson belüli vezetékben, aljzatban vagy elosztóban van.
• Egy Cat5e vagy Cat6 UTP kábel legfeljebb 100 méteres szakaszon viszi a gigabites internetet, ezért egy lakásban a hossz ritkán okoz gondot.
• Az árajánlatban kérd külön a kiszállási díjat, a végpontonkénti árat és a kábelhúzás méterárát, így az ajánlatok összevethetők.

Mit csinál pontosan a telefonhálózat-szerelő?

A szakember a gyengeáramú vezetékekkel dolgozik, vagyis a telefon-, internet-, riasztó- és kaputelefon-kábelekkel. Ezek feszültsége és teljesítménye töredéke a konnektorokban lévőnek, ezért a szerelésük más szerszámot és más tudást kíván, mint a villanyszerelés. A tipikus munkák a következők.

• Telefonvonal kiépítése vagy áthelyezése egyik szobából a másikba, új telefon kiállás létesítése.
• Telefonaljzat bekötése, cseréje festés vagy felújítás után, ha a csatlakozókat le kellett szerelni.
• Hibakeresés, ha a telefon nem cseng ki, recseg, zúg, vagy csak az egyik készülék működik.
• UTP kábelezés, RJ45 csatlakozók krimpelése és fali internet-aljzatok bekötése, mérése.
• Hálózat beüzemelése új router vagy műholdas internet telepítése után, ha a jelet kábelen kell a szobákba vinni.
• Régi vezetékek felszámolása, ha a lakásban már nem használt telefon- és koaxkábelek maradtak.

Magát a készüléket ritkábban javítja. Ha a telefon a jó aljzatba dugva is hibás, akkor nem a hálózattal, hanem a készülékkel van a baj, és a vezetékes telefon javítás a telefonszerelő szakterülete.

Milyen munkákkal keresik meg a leggyakrabban?

A joszaki.hu-n 37 olyan, közzétételre engedélyezett és tartalmában releváns ajánlatkérést találtunk, amely telefonhálózat-szerelőnek szólt. A minta kicsi, ezért az arányok csak tájékoztató jellegűek.

A vonalas telefonos kéréseket gyakran egy felújítás indítja el. Egy megrendelő így írta le a helyzetét: „A házban belső festés volt, a leszerelt vonalas telefon és internet csatlakozókat kéne vissza szerelni és bekötni.”

Egy másik kérés a második telefonhelyről szólt: „Vonalas telefon kettő helyiségben, amelyből most jelenleg egy fix helyen van, de szeretnék egy másik helyiségben is a vonalas telefonból.”

Mi a teendő, ha nem cseng ki vagy zúg a vonalas telefon?

Először azt érdemes kideríteni, hogy a készülék vagy a vezeték hibás. Dugd a telefont közvetlenül a modembe vagy a szolgáltatói végponthoz. Ha így működik, a fali aljzattól pedig nem, akkor a lakáson belüli hálózatban van a hiba. Pontosan ezt írta egy megrendelő: „Lakáson belül, az elosztó doboz problémája miatt nem cseng ki a telefon. A modembe bedugva működik.”

A leggyakoribb okok a következők.

• Kontakthibás telefoncsatlakozó. A vonalas telefon kis műanyag dugója, szakmai néven RJ11 csatlakozó, idővel kilazul vagy eltörik a kábel a tövénél. Egy kérés így szólt: „A telefon működik, de erős zúgás hallható beszélgetés közben.”
• Hibás elosztó. Ha egy vonalról több készülék működik, egy rossz elosztó mindegyiket elnémíthatja.
• Sérült vezeték a falban. Régi lakásban a harminc-negyven éves kábel szigetelése megrepedhet, és zárlatos lehet.
• Rosszul visszakötött aljzat. Festés után gyakran a vezetékek sorrendje cserélődik fel az aljzatban.

A vezetékes telefonhoz egyetlen érpár, vagyis két ér kell, ezért a régi, négy- vagy nyolceres telefonkábelben jellemzően marad tartalék. A szakember ilyenkor a működő érpárra köti át a vonalat, így sokszor nem kell új kábelt húzni.

Segít a szakember egy új vonalas telefon beüzemelésében?

Igen, és ez gyakoribb kérés, mint gondolnád. A megrendelők sokszor vesznek egy új, digitális vonalas telefont vagy hordozható telefont, de nem tudják, mit hova kell csatlakoztatni. Máskor a lakásban régi telefon kiállások vannak, és nem derül ki, melyik aljzat él még.

A hordozható telefon bázisállomását két helyre kell bekötni: a konnektorba és a működő telefonvonalra. Szolgáltatóváltás után ez a vonal gyakran már nem a fali aljzatban, hanem az új modem telefonportján érhető el. A szakember méréssel megkeresi, melyik aljzat kapja a jelet, és szükség esetén a modemtől a régi hálózatra köti a vonalat. Így a meglévő kiállások továbbra is használhatók maradnak.

Hogyan lesz vezetékes internet a szobákban UTP kábellel?

A wifi a vastag falakon és több szinten át gyakran gyenge, ezért sokan a routertől külön kábelt húzatnak a dolgozószobába vagy a tévé mögé. Egy megrendelő arról írt, hogy jelerősítőt vettek, de a vastag vályogfalak miatt az sem segített. Aki otthonról online dolgozik vagy tanul, annak ilyenkor a kábel a biztos megoldás. A szakember UTP kábelt vezet a routertől a szobákig, a végére fali aljzatot vagy RJ45 csatlakozót szerel, majd méréssel ellenőrzi, hogy mind a nyolc ér hibátlanul vezet-e. Egy megrendelő pontosan ezt kérte: „Első lépésben egy műszeres mérésre/diagnosztikára lenne szükség, hogy kiderüljön, csak a csatlakozók/fali aljzatok rosszak-e.”

A kábel típusa a sebességet határozza meg. A Cat5e kábel 100 méteres szakaszon átviszi a gigabites internetet, a Cat6 rövidebb távon ennél gyorsabbat is. Ha a falban már van védőcső, az új kábel behúzható vésés nélkül. Ha nincs, a kábel a falak átfúrásával, falon kívüli kábelcsatornában vagy vésve jut el a szobákig. Nagyobb, több szobát érintő munkánál érdemes átnézni az otthoni hálózat kiépítése várható költségeit is.

Gyakori eset, hogy a kábel már a falban van, csak a vége lóg ki. Egy kérés így írta le: „Falban van vezetve a kábel, de nem fali csatlakozóaljzat van a végén, hanem kábelkivezetőn keresztül lógnak ki jelenleg az UTP kábelek.” Ez rövid munka, mert csak a csatlakozót vagy az aljzatot kell felszerelni. Újabb lakásokban sokszor be van csövezve minden szoba, és az UTP kábel is be van húzva. Ilyenkor az ethernet-hálózathoz csak a csatlakozókat kell felrakni és tesztelni.

Családi házban a hálózat jellemzően csillagpontos, vagyis minden szobába külön kábel fut egy központi helyről, ahol a router áll. Egy ilyen hálózat fejlesztésekor a szakember pótolja a hiányzó vagy hibás kábeleket, és rendezi a végpontokat. Ehhez általában előzetes felmérés kell, mert a régi kábelek nyomvonala ritkán ismert.

Ki javítja a házi vagy irodai telefonközpontot?

A telefonközpont, szakmai néven alközpont, egy vagy több bejövő vonalat oszt szét a mellékállomások között. Társasházban, irodában, étteremben vagy panzióban fordul elő, ahol a mellékek egymást is hívhatják. Ezzel a munkával is a telefonhálózat-szerelőt keresik, mert a központ és a mellékekhez futó vezetékek egy rendszert alkotnak.

A kérések három helyzetet írnak le. Az első az átalakítás: „Házi telefonközpont átalakítása szükséges a lakások változása miatt.” A második az áramszünet utáni újraprogramozás: „telefonközpont nem működik. Vélhetőleg az akkumulátor lemerült, és emiatt áramkimaradás miatt újra kellene programozni”. A harmadik a felújítás, amikor a régi mellékek mellé új végpontok is kellenek. Költözéskor a központot az új helyen újra kell programozni, ezért ezt érdemes a költözés előtt egyeztetni.

Az ajánlatkérésben add meg a központ márkáját és típusát, valamint a vonalak és a mellékek számát. Ebből a szakember előre látja, hogy a központ programozható-e helyben.

Mennyibe kerül a telefonhálózat szerelése?

A telefonhálózat-szerelőknek beadott árajánlatokból nincs elég adatunk egy megbízható árstatisztikához. Ezért itt két, a megrendelő által értékelésben megadott végösszeget közlünk. Ezek egy-egy konkrét munkát mutatnak, nem átlagárat.

• Vezetékes telefon otthoni javítása Pécsen, vezetékjavítással és a készülék üzembe helyezésével: 10 000 Ft.
• Fali UTP aljzatok cseréje és újrakötése egy lakásfelújítás után: 60 000 Ft.

Az árat négy tényező mozgatja leginkább: a kiszállás, a végpontok száma, az, hogy kell-e új kábelt húzni vagy vésni, és hogy kér-e mérést a megrendelő. Egy aljzat visszakötése rövid munka, egy több végpontos családi házi hálózat felújítása viszont jóval több munka. Az egyik megrendelő a kérésében előre megadta, mit vár az ajánlatban: „Kérlek, hogy az ajánlatban tüntesd fel a kiszállási/diagnosztikai díjat, illetve a végponti szerelés (és esetleges újrahúzás) méterárát!”

Valós esetek a rendszerünkből

Az alábbi esettanulmány-példák olyan munkákból valók, ahol a megrendelő az ajánlatkérését és az értékelését is közzétételre engedélyezte. Nevet és címet nem közlünk.

Fali internet-aljzatok felújítás után

A megrendelő a felújítás után ezt kérte: „Fali UTP aljzatok cseréje, újrakötése, gigabites rj45 csatlakozók cseréje routernél a fali aljzatokba vezető kábelvégeken.” A munkát értékelésében így foglalta össze: „UTP fali aljzatok kötése, gyengeáram szerelés”. A végösszeg 60 000 Ft volt, és a szakembert pontosnak, megbízhatónak nevezte.

Vezetékes telefon javítása otthon

Egy pécsi megrendelő egyetlen mondatban kért segítséget: „Vezetékes telefon otthoni javítása Pécsen.” A szakember a vezetéket javította, és üzembe helyezte a készüléket. A végösszeg 10 000 Ft volt.

Vezeték nélküli kapcsolat helyett kábel két épület között

Egy ingatlanon a modem és a router között 60 méteres rádiós kapcsolat működött, a tereptárgyak, főleg a fák, és az időjárás miatt megbízhatatlanul. A megrendelő ezért azt kérte, hogy „Ezt a rendszert kellene kiiktatni és egy direkt internet vezetékes vonalat kiépíteni.” Az értékelés szerint a szakember az ingatlanon belüli internethálózatot kiépítette, és a megrendelő alaposnak, korrektnek tartotta a munkát.

Mit írj az ajánlatkérésbe?

Minél pontosabban írod le a feladatot, annál kevesebb a meglepetés a helyszínen. Ezeket érdemes megadni.

• Telefon vagy internet a cél? Vonalas telefonhoz, UTP internetkábelhez vagy mindkettőhöz kell a szakember?
• Hány végpont? Hány szobába kell aljzat, és milyen messze vannak a routertől.
• Van-e védőcső a falban? Ettől függ, kell-e vésni vagy falon kívüli csatornát szerelni.
• Mi a tünet? Nem cseng ki, zúg, nincs jel, vagy csak az egyik aljzat rossz.
• Mekkora az épület? Lakás, családi ház, iroda vagy étterem, és hány szinten kell dolgozni.
• Mikorra esedékes? Felújításnál jelezd, hogy a festés előtt vagy után kell-e a szakember, mert a kettő más munkát jelent.

Gyakori kérdések a telefonhálózat-szerelésről