Rendszergazda, informatikus szakemberek a közeledben

Miben segít egy informatikus?

A rendszergazda, informatikus a gépeddel, a hálózatoddal és a rajtuk futó programokkal foglalkozik: beállítja, megjavítja vagy éppen folyamatosan felügyeli őket. Egy otthoni wifi, egy irodai szerver vagy a céges levelezés ugyanúgy a rendszergazda, informatikus terepe, mint egy belassult laptop. A legtöbben akkor keresnek informatikust, amikor valami már nem működik — nem indul a gép, elment a wifi, vagy a nyomtató nem hajlandó kapcsolódni. Hogy pontosan mivel fordulnak hozzánk, azt nem becsüljük: 2 330 olyan beérkezett ajánlatkérés szövegéből olvastuk ki, amelynek a felhasználásához a megrendelő hozzájárult.

Két szám tűnik fel a listán túl. A kérések 4,6%-a kifejezetten azt kéri, hogy a szakember jöjjön ki házhoz, további 1,2% viszont pont az ellenkezőjét: hogy távolról oldják meg. A kettő nem ugyanaz a munka, és nem is ugyanannyiba kerül — érdemes előre eldönteni, melyik felel meg neked. A kérések 4,4%-a sürgős, tehát aznapra vagy másnapra kér valakit.

Egy határt érdemes az elején tisztázni. A rendszergazda erőssége a beállítás és az üzemeltetés: a hálózat, a router, a szerver, a programok és a gépek együttműködése, otthon vagy egy cégnél. Ha egyetlen gépben ment tönkre egy alkatrész (kijelző, alaplap, töltőaljzat), az inkább szervizmunka, és erre a lap alján találsz külön szakembert.

Lassú vagy nem indul a gép — a kérések harmada

A megkeresések 33,9%-a egy konkrét gépről szól: laptopról vagy asztali számítógépről. A leggyakoribb panasz nem az, hogy elromlott, hanem hogy belassult — és ez jó hír, mert az esetek nagy részében nem alkatrészt kell cserélni. A szakember először megnézi, mi fut feleslegesen, mennyi hely van a lemezen, és hogy a gép nem melegszik-e túl a portól. Egy négy-öt éves gépnél ez sokszor elég is: a márka (Asus, Dell, Lenovo) ebből a szempontból kevésbé számít, mint az, mennyire van tele.

Telkiben lakom, szeretnék laptop szerelőt, aki otthonomba hozná rendbe a gépemet, mert a jelenlegi programok, amik a gépemen telepítve vannak, nem jók.

Számítógép és laptop beállítása, frissítése. Egy laptopot és egy számítógépet kellene beállítani, a gépek működnek, de nagyon lassúak.

Ha mégis hardverhiba van: számítógép javítás

Ha tényleg hardver a gond, arról a szakember a helyszínen tud nyilatkozni. A javítás díjait külön oldalon gyűjtöttük össze: a számítógép javítás tételes árai ott vannak.

Laptop tisztítás, ha a gép melegszik vagy poros

A laptopok egy része egyszerűen tele van porral, ezért melegszik és lassul. Erre a takarítás a megoldás, ennek díjait a laptop tisztítás ár oldalon találod.

Számítógép karbantartás, ha inkább megelőznéd a bajt

Egy évente átnézett gép ritkábban lepi meg a tulajdonosát. Ha inkább megelőznéd a bajt, arra a számítógép karbantartás való.

Elment a wifi, akadozik az internet

A kérések 22,1%-a a wifiről, a routerről vagy a lakáson belüli hálózatról szól. Nagyon gyakori, hogy nem a szolgáltatóval van baj, hanem azzal, hogy a jel nem ér el mindenhova: kétszintes házban a felső szintre, vagy a kert végébe. Ilyenkor nem új előfizetés kell, hanem jelerősítő, egy jobb helyre tett router, vagy egy kábellel bevitt csatlakozás. Ha a szolgáltatótól kapott modem és a saját routered nem dolgozik jól együtt, az is gyakori ok.

Családi ház két szintje közötti wifi-kapcsolat kialakítása Zuglóban

Wifi repeatert kellene beüzemelni Parádsasváron.

Router beállítás: a rövid munka

Egy új router vagy egy szolgáltatóváltás után sokszor csak a beállítás hiányzik. A router beállítás önmagában rövid munka, egy kiszállásba általában belefér.

Wifi beállítás: jelszó, hatótáv, eszközök

A gyenge jel vagy a lecsatlakozó eszközök gyakran egy rossz csatornán vagy rossz helyen álló routeren múlnak. A wifi beállítás is gyors munka, ha nem kell új kábelt húzni.

Hálózatépítés: amikor felmérés kell

Több szint, több gép vagy egy iroda esetén már nem elég egy beállítás. A teljes hálózatépítés felmérést igényel, mert a falakon és a lakás alaprajzán múlik.

Kamera a hálózaton

A hálózathoz egyre gyakrabban kapcsolnak kamerát is: a kérések 2,9%-a említ kamerát, jellemzően azt, hogy az új készülék nem akar a wifire vagy a telefonra kapcsolódni. Ha ez a feladat, a kamera telepítés oldalon találod az árakat.

Nem megy egy program — melyik az, és mire kell?

A kérések 16,3%-a egy programról szól, és ezek túlnyomó része nem játék vagy böngésző, hanem munkaeszköz: számlázó, könyvelő, levelező vagy egy szakmai alkalmazás. Ez azért számít, mert ilyenkor az adat is vele megy — a szakembernek nemcsak telepítenie kell, hanem a régi adatbázist is át kell hoznia — sokszor egy külső meghajtóról. A leggyakrabban emlegetett szoftverkiadó a Microsoft, de Linuxra is érkezik kérés.

XI. ker., Etele úton. Lányom Dell laptopját takarította, eltüntette az összes office alkalmazást, újra kellene telepíteni. Időpont rugalmas.

Sajnos nem boldogulok a NAV online számlázó program telepítésével. Ehhez kérek segítséget.

Írd bele a kérésbe a program nevét és azt, hogy hány gépen kellene működnie. Ebből tudja a szakember, hogy licenc kell-e hozzá, és hogy egy alkalom lesz-e. Az árakat a windows telepítés ár oldalon nézheted meg.

Windows-telepítés: mikor elég a frissítés, és mikor kell újratelepíteni?

A kérések 13,2%-a az operációs rendszerről szól. Két külön dolgot szoktak kérni ezen a néven: az egyik a verzióváltás (a régi Windowsról egy újabbra), a másik a teljes újratelepítés, amikor a rendszer már el sem indul. Az első általában megőrzi a fájljaidat, a második nem feltétlenül — ezért érdemes előtte megkérdezni, mi lesz az adatokkal.

Lenovó Think Centre asztali gépre Windows 10 telepítése

Számítógépemen a következő szöveg jelent meg: Az operációs rendszer nem töltődött be, mert a rendszermag hiányzik vagy hibás.

Operációs rendszer telepítése

A beadott ajánlatokban a Windows-telepítés külön tétel, és minden harmadik ilyen ajánlatban külön kiszállási díj is áll. Az árakat az operációs rendszer telepítése oldalon nézheted meg.

Új gép üzembe helyezése: számítógép telepítés

Ha új gépet vettél, a régi adatok, programok és fiókok átköltöztetése is a munka része. Ennek díjait a számítógép telepítés oldalon gyűjtöttük össze.

A nyomtató nem kapcsolódik a géphez

A kérések 6,7%-a nyomtatóról szól, és a panasz szinte mindig ugyanaz: a készülék működik, a gép is működik, de nem látják egymást. Ez wifis nyomtatónál a leggyakoribb, és többnyire beállítás kérdése, nem javításé.

Nem tudom helyreállítani a kapcsolatot a nyomtató és a gép között

Canon nyomtató beüzemelésére volna szükségem, szakembert keresek. Átány

Ha a nyomtatón hibaüzenet villog, papírt gyűr vagy csíkosan nyomtat, az már nem beállítás. Ha a nyomtató maga hibásodott meg, annak külön oldala van: nyomtató javítás árak. Ha viszont több gépről kellene ugyanarra a nyomtatóra nyomtatni, az már hálózati feladat — azt érdemes a kérésben külön jelezni.

Céges támogatás: nem egy hiba, hanem folyamatos felügyelet

A kérések 6,5%-a nem egyetlen problémát akar megoldatni, hanem rendszeres támogatást keres: néhány gép, egy-két nyomtató, a céges levelezés és gyakran egy szerver felügyeletét, havidíjas megbízásban. A szakmai szóhasználat ezekre a gépekre a munkaállomás, az egészre pedig az infrastruktúra — a gyakorlatban ez egyszerűen a cég összes gépe és hálózata együtt.

Balatonfűzfői cég telephelyén 12 db számítógép + 1 db szervergép karbantartása, felügyelete lenne a feladat havidíjas megbízás keretében.

5 fős szentendrei iroda számítógépeinek felügyeletére és irodaköltözés utáni telepítéséhez keresek szakembert.

Írd bele a kérésbe a gépek számát, hogy van-e szerver, és hogy havi fix díjat vagy eseti kiszállást szeretnél. Ez a három adat elég az ajánlathoz.

Rendszergazdai szolgáltatás

A havidíjas felügyelet a gépek, a jogosultságok és a mentések rendszeres ellenőrzését jelenti. Ennek árait a rendszergazdai szolgáltatás oldalon találod.

Informatikai szolgáltatás

Kisebb cégeknél gyakran nem állandó felügyelet kell, hanem eseti segítség, amikor elakad valami. Erről az informatikai szolgáltatás oldal szól.

Szerver üzemeltetés

Ha a cégnél van saját szervergép, annak frissítése és mentése külön feladat. A díjakat a szerver üzemeltetés oldalon nézheted meg.

Kizártam magam a fiókomból — ebben lehet segíteni?

A kérések 5,8%-a szól elfelejtett jelszóról, letiltott fiókról vagy adatmentésről. Itt érdemes tisztán látni egy határt: a szakember abban tud segíteni, hogy a saját fiókodhoz visszaszerezd a hozzáférést — végigvezet a szolgáltató helyreállítási folyamatán, rendbe teszi a gépen a beállításokat, és menti az adataidat. Más fiókjához hozzáférést szerezni nem szolgáltatás, és ilyen kérést ne is adj fel.

A leggyakrabban emlegetett szolgáltatások a Facebook és a Messenger, a Google és a Gmail, illetve a céges levelezésnél az Outlook. Ha már próbáltad a helyreállítást és nem sikerült, írd bele, meddig jutottál — ezzel egy kört megspórolsz. És ha fontos adat van a gépen, kérdezd meg a szakembert a biztonsági mentésről is, hogy legközelebb ne ugyanitt tartsatok.

A Dell laptopomba nem tudok belépni, a jelszót nem fogadja el, nem ismeri fel. Sürgős javítást szeretnék kérni a mai napon! Tud valaki segíteni? Elég sürgős lenne.

Az Avast Cleanup Premium program kitörölte a Firefox böngészőm összes könyvjelzőjét. Visszaállíthatók a könyvjelzők?

Egy elromlott merevlemezről vagy egy nem induló gépről is gyakran menthetők a fájlok. Ha a gép már nem indul, de a fájlok kellenek, az külön munka: azt adatmentés árak néven keresd. Minél hamarabb szólsz, annál nagyobb eséllyel menthető — a további használat ronthat a helyzeten.

Mennyibe kerül egy informatikus?

A JóSzakin beadott árajánlatok szerint egy informatikus kiszállási díja jellemzően 10 000 Ft, egy teljes ajánlat végösszege pedig a középértéken 20 000 Ft. A számok nem becslések: 112 olyan árajánlat tételeiből számoltuk őket, amelyet rendszergazdák és informatikusok adtak be a JóSzakin 2025 júniusa és 2026 áprilisa között. Minden ajánlatot számoltunk, nem csak az elfogadottakat, mert a megrendelő sokszor telefonon dönt.

A táblázatból két dolog látszik. Az egyik, hogy a kiszállás sokszor külön tétel: a 112 ajánlatból 25-ben külön kiszállási díj áll, a Windows-telepítést tartalmazó 17 ajánlatból 6-ban. A másik, hogy a szakemberek egy része alkalomra, más része órára számláz — két ajánlatot ezért csak úgy érdemes összevetni, ha a végösszeget nézed.

Az ajánlatok mellett a megrendelők utólag is megírják, mennyit fizettek. 61 hozzájárulással megosztott értékelésben szerepel érdemi végösszeg, ezek középértéke 15 000 Ft (a középső fele 10 000–25 000 Ft). Egy belassult gép rendbetétele 20 értékelés alapján 13 500 Ft volt, egy Windows- vagy programtelepítés 13 értékelés alapján 20 000 Ft. Router-, wifi- és hálózati munkánál 11 értékelés alapján 10 000 Ft a középérték, de itt a szórás nagy: egy egyszerű párosítás 5 000 Ft körül van, egy több gépes irodai hálózat ennek sokszorosa.

Valós esetek: hálózat, router, home office

Az alábbi öt valós eset mindegyikénél a megrendelő hozzájárult, hogy a kérését és az értékelését nyilvánosan felhasználjuk. Nevet és pontos címet nem közlünk, a végösszeg a megrendelő saját értékeléséből származik.

Esettanulmány: könyvelőprogram három gépen, otthonról is elérhetően

Egy alsónémedi megrendelő azt kérte, hogy egy programot több gépről és otthonról is használni lehessen. Ez tipikus rendszergazdai feladat, mert nem egy gép javításáról szól, hanem a gépek és a hálózat összehangolásáról.

Könyvelő programot szeretnék hálózatban 3 gépen használni, illetve home officeból is elérhetővé tenni.

A munka végösszege a megrendelő értékelése szerint 98 000 Ft volt, és tíz pontot adott. A távoli elérést a szakma VPN-nek hívja: titkosított kapcsolat a céges hálózathoz, otthonról. Az értékelés is erre a többletre utal.

Hálózatkiépítésre kértem fel és a lehetőségekből kihozta a maximumot ezen túl javaslattal élt a további fejlődésre.

Három wifi-pont egy családi házban

Egy másik megrendelő egy Mikrotik routert és három wifi-pontot szeretett volna beállíttatni egy családi házban. A kérését szó szerint idézzük.

Mikrotik configolásra keresek embert, egy családi ház 3 AccesPoint és internetbeállítás.

A végösszeg 40 000 Ft volt, az értékelés tíz pont. A megrendelő azt emelte ki, hogy minden úgy történt, ahogy előre egyeztették.

A megbeszéltek szerint érkezett, dolgozott és számlázott.

A szolgáltatói modem és az új router nem párosult

Gyakori eset, hogy a szolgáltatótól kapott modem mellé vett saját router nem akar együttműködni. Egy megrendelő pontosan ezzel a gonddal jelentkezett.

Telekom modem és új Tp-link wifi router összepárosítása

A munka 30 000 Ft-ba került, és a megrendelő tíz pontot adott. Az értékelése szerint a szakember nemcsak megcsinálta, hanem el is magyarázta, mi volt a baj.

szuperül el is magyarázza az aktuális problémát érthetően.

Router és nyomtató egy nap alatt, otthoni munkához

Egy budapesti megrendelőnek másnapra kellett működő internet és nyomtató, mert otthonról dolgozott. A kérés lényege egyetlen mondat volt.

Szeretném, ha a rutert beüzemelné valaki, nyomtatót.

A munka végösszege 21 000 Ft volt, tíz ponttal. Az értékelés egy mondatban foglalta össze a feladatot.

Rutert, nyomtatót helyezett üzembe.

Windows 11 egy új laptopra, BIOS-frissítéssel

Egy egyszerűnek tűnő telepítésnél is kiderülhet, hogy több lépés kell. A kérés egy konkrét géptípust nevezett meg.

Windows11 Pro telepítése Asus Vivobook X1502Z típusú laptopra

A végösszeg 15 000 Ft volt, tíz ponttal. A megrendelő az értékelésében leírta, miért tartott tovább a vártnál.

a nehézség, hogy Bios frissítől kezdve több plusz elő beállítást, és illesztőprogram frissítést kellett kezdeményezni még az Operációs rendszer telepítése előtt.

Hogyan találsz informatikust a JóSzakin?

Négy dolgot érdemes leírni, és ennyi elég is a pontos ajánlathoz: melyik eszközről van szó (laptop, asztali gép, router, nyomtató), mit csinál most a hiba, hány gépet érint, és hogy kimenjen-e valaki, vagy távolról is jó. Ha tudod a program vagy a készülék pontos nevét, azt is írd oda — ezzel a legtöbbet segítesz. Ha nincs pontos hibaüzenet, az sem baj: írd le, mit csináltál, amikor a gond jelentkezett.

A szakembereinkről eddig 203 olyan értékelés érkezett, amelynek a megosztásához a megrendelő hozzájárult; ebből 83 tartalmaz szöveges indoklást is. Az értékelések átlaga 9,54 a tízes skálán.

A kérés ingyenes, és nem kötelez semmire: az ajánlatokat összehasonlíthatod, és akkor döntesz, amikor már látod az árakat és a szakemberek értékeléseit.

Weboldal vagy webshop a gond? Ez honlapkészítés

Egy dolgot érdemes külön jelezni: a kérések 3,6%-a valójában weboldalról vagy webshopról szól — karbantartásról, feltöltésről, egy nem működő linkről. Ez más szakterület, mint a gépek és a hálózat. Ha új oldal vagy egy meglévő átalakítása a feladat, a honlapkészítés szakembereinél jobb helyen vagy.

Egyetlen gép javítása: a számítógép szerelő

Ha egy alkatrész ment tönkre, az nem üzemeltetési feladat. Ha nem folyamatos üzemeltetésre van szükség, hanem egyetlen gép javítására, akkor számítógép szerelő a keresett szakember — a gyűjtőoldalunkon a leggyakoribb hibatípusok gyakoriságát is megtalálod, saját ajánlatkérési adatból.

Gyakori kérdések

Mennyibe kerül egy rendszergazda kiszállása?

A JóSzakin beadott 112 árajánlat alapján a kiszállási díj középértéke 10 000 Ft (25 ajánlat, a középső fele 8 000–11 000 Ft). Az óradíj középértéke 8 000 Ft (23 ajánlat). Egy teljes ajánlat végösszege a középértéken 20 000 Ft.

Mi a különbség a rendszergazda és a számítógép-szerelő között?

A rendszergazda a gépek, a hálózat, a szerver és a programok beállításával és folyamatos üzemeltetésével foglalkozik, otthon vagy egy cégnél. A számítógép-szerelő egy konkrét gép alkatrész-hibáját javítja, például kijelzőt vagy alaplapot cserél.

Távolról is meg lehet oldani a problémát?

A szoftveres hibák egy része igen: programtelepítés, beállítás, vírusellenőrzés. A beadott ajánlatokban a távoli átvizsgálás külön tételként is szerepel. Router-, wifi- vagy nyomtatóhibánál viszont legtöbbször ki kell menni, mert a készüléket kézbe kell venni.

Mennyibe kerül egy Windows-telepítés?

A beadott ajánlatokban a Windows telepítése vagy verzióváltása 16 ajánlat alapján 16 500 Ft a középértéken, a középső fele 10 000–18 000 Ft. A Windows-tételes ajánlatok harmadában ehhez külön kiszállási díj is jön.

Vállalnak havidíjas céges felügyeletet?

Igen. A kérések 6,5%-a rendszeres, havidíjas támogatást keres, jellemzően néhány gép, egy nyomtató, a levelezés és egy szerver felügyeletére. Az ajánlathoz a gépek száma, a szerver megléte és a kívánt díjazási forma elég.

Mit írjak az ajánlatkérésbe?

Négy adatot: melyik eszközről van szó, mit csinál most a hiba, hány gépet érint, és hogy kijöjjön-e a szakember, vagy távolról is jó. A program vagy a készülék pontos neve sokat segít.

Mennyire elégedettek a megrendelők?

A JóSzaki rendszergazdáiról és informatikusairól 203, hozzájárulással megosztott értékelés érkezett, ezek átlaga 9,54 a tízes skálán. Ebből 83 értékelés szöveges indoklást is tartalmaz.