Gyorsan elhárította a hibát és elmagyarázta, mi a teendő, ha kegközelebb előfordul

.

Gyorsan jött, rugalmas volt, a munkavégzés is gyors volt.

Gyorsan reagált, elérhető maradt. Viszont sosem hívott vissza, pedig sokszor megígérte. Indokolatlanul drága volt és felkészületlen. A hibát végül nem tudta javítani, amit azzal védett, hogy ő nem gázkazán szerelő, hanem a kollégája az. A kollégáért viszont felelősséget nem vállalt.

Gyorsan kijött, a fő problémát megoldotta, de rengeteg más problémát okozott, nem lett végül helyreállítva minden rendesen. A mosogatógép nem működik, pedig az eset előtt működött, illetve, burkolatlanul hagyott rengeteg felületet, egyedül cipeltem le a sittet, de elkért 142 ezer forintot. Ha tudom, hogy ilyen mennyiségben és módon rombol, talán meggondolom szeretném-e így, de eléggé kiszolgáltatott helyzetben kerültem verbálisan legalább is, hiszen nem volt szakmai hátterem, hogy megértsem, és nem igazán tudtam, mit tehetnék, mi alternatíva lehetne, pedig így utólag, tudom volt.

Telefonon nagyon segítőkész volt és törekedett a mihamarabbi munkavegzesre. Sajnos nem tudtam jelen lenni a munkavegzesnel csak a barátnőm aki nem beszél magyarul. Ezt jól ki is használták mivel a bojlert amit ki kellett cserélni elvitték amire kértem őket (de mint később kiderult nem is a bojlerrel volt probléma) az új bojler nyomáscsokkentojet sehol sem találtam a régi volt felszerelve annak ellenére hogy az új bojlerhez tartozott nyomáscsokkento. Illetve nem szereltek rá biztonsági szelepet ami nélkül élet veszélyes állapotban hagyták ott az új bojlert. Fölül pedig nem volt rendesen becsavarozva a Bojler. Illetve 45.000ft ban állapodtunk meg amire amikor kijottek azt mondák hogy hianyzik két cső meg egy csavar amit másnap beszereznek ne aggódjak pár ezer forint lesz. Másnap már útban a lakáshoz felhivtak és közölték hogy 15000 Ft al lesz több de nem hivtak fel előbb mert gondolták hogy ez rendben van és úgy is meg kell csinálni!!! Számomra 15.000 Ft nem pár ezer forint. Kényelmetlen helyzet volt. A munkaeg katasztrofális és hatalmas koszt hagytak maguk után. Borzalmas élmény volt.

Mindent megcsinált amit vállalt becsületesen. Előjöttek rejtett hibák, azokat is.