Magánnyomozó szakemberek a közeledben

Magánnyomozót elsősorban akkor keresnek, amikor egy magánéleti vagy üzleti helyzetben olyan tényekre van szükség, amit magad nem tudsz kideríteni. A JóSzakira beérkezett 1 926 valós, konszentes ajánlatkérés alapján ez a leggyakrabban házastársi hűtlenség gyanúja, eltűnt személy felkutatása vagy céges/vagyoni ügyek felderítése. Az alábbiakban bemutatjuk, milyen ügytípusokban szoktak magánnyomozót megbízni, mit szabad és mit nem szabad jogszerűen tennie egy magánnyomozónak Magyarországon, és mire érdemes figyelni, mielőtt megbízást adsz.

Milyen ügyekben szoktak magánnyomozót megbízni?

A hozzánk beérkező megbízások közel harmada (33,2%) házastársi vagy párkapcsolati hűtlenség gyanújának kivizsgálásáról szól — ez messze a leggyakoribb ok, amiért valaki magánnyomozóhoz fordul. Ezen felül a megbízások 5,6%-a családi vagy gyermekvédelmi aggodalomból indul (pl. egy hozzátartozó gyanús élethelyzete vagy esetleges zsarolás miatt), 5,0%-a eltűnt személy felkutatásáról, 1,0%-a vagyoni/anyagi ügyek felderítéséről, 0,6%-a pedig üzleti-kereskedelmi nyomozásról (bolti lopás bizonyítása, versenytárs piaci magatartásának feltérképezése) szól. A fennmaradó rész sok esetben ezek kombinációja, vagy a megrendelő nem részletezi pontosan az ügy jellegét a kérésben.

Mivel ezek a megbízások szinte mindig valakinek a legmélyebb magánéleti helyzetéről szólnak — gyakran egy harmadik, a folyamatban nem érintett személyről is —, ezen az oldalon szándékosan nem idézünk szó szerinti kérés-részleteket. A diszkréció ennél a szakmánál nem csak egy elvárás, hanem a munka lényege — ez a cikk is eszerint készült.

Mit várnak a megrendelők a magánnyomozótól a megbízás során?

A konszentes kérések alapján a megrendelők a magánnyomozótól leggyakrabban megfigyelést kérnek (24,1%), és sokan már a kérésben jelzik, hogy az eredményt jogi ügyben használnák fel (22,1%). A számok 1 930 szakmailag releváns, dedupolt kérésből származnak. Egy kérés több elvárást is tartalmazhat, ezért az arányok összege meghaladja a 100%-ot. Az ügytípusokhoz hasonlóan itt is csak arányokat közlünk, szó szerinti kérés-részleteket nem.

Hogyan írják le a megrendelők a saját helyzetüket?

A kérések többsége első személyben, a megrendelő saját szavaival írja le a helyzetet. A leggyakoribb szavak között a párom (a kérések 8,3%-ában), a férjem (5,8%) és a feleségem (2,9%) áll. Sokan azt szeretnék tudni vagy megtudni, kivel találkozik a másik, hova és merre megy, és mikor. Gyakran le is írják, mit éreznek vagy gondolnak: hogy a párjuk megcsalja őket, hazudik, vagy azóta más kapcsolat van az életében, hogy elköltözött.

A felkutatási kéréseknél a megrendelő jellemzően annyit tud a keresett hölgyről vagy férfiról, hány éves, hol dolgozik, melyik környéken lakik, és néha a születési dátumát is. Ilyenkor a cél a lakcím megtalálása vagy a kapcsolat felvétele, például egy rokonnal, akivel régen együtt éltek. Más kérésekben a fiam vagy a lányom szerepel, vagy egy elveszett pénz utáni nyomozás.

Sajnos sokan csak akkor fordulnak szakemberhez, amikor már mindent kipróbáltak. Ha nincs elég információd, akár egy rövid, egynapos megfigyelés is elég lehet annak eldöntésére, hogy kell-e több. Ha tudod, írd le a kérésben, mi biztos és mi csak állítólag igaz, és mikor van rá szükség: napi rendszerességgel, este vagy hétvégén.

Megfigyelés és követés

A kérések 24,1%-a (466 kérés) kifejezetten megfigyelést vagy követést kér, sokszor gépkocsival. Az árban ez a legnagyobb tétel, mert a megfigyelés órában mérhető. Egy egynapos, egyszemélyes megfigyelés más költség, mint a többnapos, váltott nyomozós munka. A megfigyelt személyt a szakma célszemélynek nevezi, ez a szó az ajánlatokban is előfordulhat.

Bizonyíték jogi ügyhöz

A kérések 22,1%-a (427 kérés) bizonyítékot kér, gyakran válás, gyermekelhelyezés, hagyaték vagy feljelentés miatt. Ez azért befolyásolja az árat, mert a felhasználható anyaghoz pontos időpontok és helyszínek kellenek. A fotók, videók és időpontok rögzítését a szakma dokumentálásnak hívja. Ha az anyagot bíróság elé vinnéd, a megbízás előtt érdemes ügyvéddel is egyeztetni a felhasználhatóságáról.

Konkrét időkeret a kérésben

A kérések 14,4%-a (277 kérés) már időkeretet is megad, például napot, hetet vagy napszakot. Ebből a magánnyomozó előre meg tudja becsülni az óraszámot. Egy pontos időkeret ezért gyorsabb és jobban összehasonlítható ajánlatot eredményez.

Lakcím vagy elérhetőség felkutatása

A kérések 9,9%-a (192 kérés) egy személy lakcímét, telefonszámát vagy más elérhetőségét keresi, például egy rokonét vagy egy adósét. A törvény ehhez korlátot is szab: a lakcím-nyilvántartásból a magánnyomozó csak a megbízó felhatalmazásával kérhet adatot. Ehhez az is kell, hogy erre a megbízó maga is jogosult legyen, és az érintett ne tiltsa meg az adatszolgáltatást (Szvmt. 34. § (1) b), net.jogtar.hu). Az ilyen megbízás jellemzően rövidebb és olcsóbb, mint egy megfigyelés.

Fotó és videó

A kérések 8,1%-a (157 kérés) kifejezetten fénykép, fotó vagy videó formájában kéri az eredményt. A törvény a kép- és hangfelvételt a szerződés keretei között, az adatvédelmi szabályok betartásával engedi (Szvmt. 34. § (1) c)). Öltözőben, mosdóban vagy kórházi szobában viszont felvétel nem készíthető (34. § (2)).

Kell-e engedély a magánnyomozói tevékenységhez?

Igen: Magyarországon magánnyomozói tevékenységet csak rendőrség által kiadott igazolvánnyal rendelkező személy végezhet, vállalkozási keretben pedig a vállalkozásnak ezen felül be kell jelentenie a tevékenységét a rendőrségnek, és felelősségbiztosítással kell rendelkeznie. A tevékenységet a 2005. évi CXXXIII. törvény szabályozza. Az igazolvány kiadásának feltétele többek között a nagykorúság, a cselekvőképesség, a megfelelő (legalább középiskolai) végzettség és szakképesítés, valamint hogy a jelentkező ne legyen büntetett előéletű, és ne álljon bizonyos súlyos bűncselekmények (pl. emberölés, vagyon elleni szándékos bűncselekmény) miatti kizáró rendelkezés hatálya alatt.

Mielőtt megbízást adsz, nyugodtan kérdezz rá az igazolványra és arra, hogy a vállalkozás bejelentette-e a tevékenységét a rendőrségnek — egy megbízható magánnyomozó ezt készségesen igazolja.

Mit tehet és mit NEM tehet jogszerűen egy magánnyomozó?

A törvény pontosan meghatározza a magánnyomozó jogosultságainak határait — ez egyszerre véd téged (a megbízót) és a megfigyelt személyt is.

Forrás: 2005. évi CXXXIII. törvény 22. §, 34. § és 35. §, elsődleges jogforrásból (net.jogtar.hu).

Milyen kéréseket nem teljesíthet jogszerűen egy magánnyomozó sem?

A kérések 2,3%-a (44 kérés) olyan eszközt kér, amelyet a magánnyomozó sem alkalmazhat jogszerűen: lehallgatót, nyomkövetőt vagy hozzáférést más telefonjához, üzeneteihez. Ezek nem díj kérdései, hanem a büntető törvénykönyv által tiltott cselekmények. Egy megbízható szakember ezeket a kéréseket visszautasítja.

• Lehallgatás és rejtett kamera más lakásában. Bűncselekmény, ha valaki személyes adat vagy magántitok megismerése céljából más lakásában történteket titokban technikai eszközzel megfigyel vagy rögzít (Btk. 422. § (1) b)).
• Rejtett eszköz más autójában. A más járművén történtek titkos, technikai eszközzel végzett megfigyelése vagy rögzítése szintén tiltott adatszerzés (Btk. 422. § (1a) b)). Nyomkövető felszerelése a magánnyomozói jogosultságok között sem szerepel (Szvmt. 34. §).
• Más üzeneteinek elolvasása. Elektronikus kommunikáció tartalmát titokban kifürkészni szintén tiltott adatszerzés (Btk. 422. § (1) d)).
• Fiók feltörése. Egy Facebook- vagy e-mail-fiókba jogosulatlanul belépni önálló bűncselekmény (Btk. 423. §).

Forrás: 2012. évi C. törvény (Btk.) 422. § és 423. §, valamint a magánnyomozói jogosultságokat felsoroló 2005. évi CXXXIII. törvény 34. §, elsődleges jogforrásból (net.jogtar.hu). Ez tájékoztatás, nem jogi tanácsadás.

Létezik viszont egy fordított igény is. Hét kérés például a saját telefon, lakás, iroda vagy autó átvizsgálását kéri rejtett lehallgatóra vagy nyomkövetőre. Ha nem kiderítésre, hanem egy személy vagy egy épület védelmére van szükséged, az már a testőr és vagyonőr szakma területe.

Mennyibe kerül egy magánnyomozó megbízása?

A díjazás ügytípusonként, óraszám és a szükséges technikai eszközök szerint nagyon eltérő lehet — egy néhányórás megfigyelés más nagyságrend, mint egy hetekig tartó, több nyomozót igénylő céges vizsgálat. A JóSzakin ez a szolgáltatás jellemzően 7 000–25 000 Ft/óra közötti sávban mozog, a profiljában óradíjat megadó 17 magánnyomozó mediánja 12 500 Ft/óra. A pontos, tételes árajánlatot mindig az adott ügy jellemzői (helyszín, időtartam, szükséges eszközök) alapján adja meg a szakember — ezt a magánnyomozás árak oldalunkon tekintheted át részletesebben.

Mennyit fizettek a megbízók a teljes munkáért?

A konszentes véleményekben a megbízók a munka végösszegét is megadhatják. A szakmán kívüli és a helykitöltő értékek kiszűrése után 14 ilyen érték maradt. Megfigyelési ügyeknél 7 esetből a medián 180 000 Ft volt, 46 000 és 450 000 Ft közötti szórással. Adatgyűjtési és felkutatási ügyeknél 5 esetből a medián 60 000 Ft volt, 50 000 és 150 000 Ft között. Ezek teljes munkára vonatkozó összegek, ezért óradíjat nem lehet visszaszámolni belőlük.

Valós esetek a JóSzakiról

Valós eset — rendszeres megfigyelés Budapesten. Egy ügyfelünk egy magánszemély heti egy napos, tízórás megfigyelését kérte Budapesten. Kifejezetten alkalmankénti, minden költséget tartalmazó árat kért. A munka végösszege 70 000 Ft lett, az értékelés 10/10.

„Telefonba egyeztettünk, korrekt és segítőkész hozzáállás. Jó ár-érték arány.”

Valós eset — elérhetetlenné vált adós felkutatása. Egy másik ügyfelünk információt kért egy személyről, aki tartozott neki, és nem volt elérhető. A munka végösszege 50 000 Ft lett, az értékelés 10/10.

„Információ szerzésben tökéletes.”

Mindkét esetben a megrendelő a kérése és a véleménye nyilvános felhasználásához is hozzájárult. A megfigyelt vagy felkutatott személyről semmilyen azonosító adatot nem közlünk.

Mire figyelj, mielőtt megbízol egy magánnyomozót?

1. Kérd el az igazolványát. A rendőrség által kiadott magánnyomozói igazolvány megléte nem udvariassági kérdés, hanem jogi feltétel.
2. Ragaszkodj az írásos szerződéshez. A törvény kötelezővé teszi az írásba foglalást — szóbeli megállapodás alapján ne indulj el.
3. Fogalmazd meg pontosan, mit szeretnél. Az ügy típusa, a helyszín, az időkeret és az elvárt eredmény minél pontosabb leírása segít reális árajánlatot kapni.
4. Kérdezz rá a titoktartásra. A törvény szerint a magánnyomozót a szerződés lezárása után is titoktartási kötelezettség terheli — egy megbízható szakember ezt magától is elmondja.
5. Kérj több ajánlatot. A JóSzaki.hu-n egyetlen kérés kitöltésével több magánnyomozótól is kérhetsz árajánlatot, így összehasonlíthatod a tapasztalatukat és a díjazásukat.

Mit mondanak azok, akik már megbíztak magánnyomozót?

A JóSzakira érkezett konszentes vélemények közül legalább 4 a 29-ből (13,8%) szó szerint kiemeli a diszkréciót — ez azért figyelemre méltó, mert más szakmák véleményei között ez a szó szinte sosem kerül elő ilyen arányban. A megbízhatóság és a gyors reagálás a másik két leggyakrabban visszatérő szempont.

„Diszkrét, alapos, kedves, azonosul a problémával és segítőkész.”

„Nagyon segítőkész és minden helyzetben profin állt a problémám megoldásához. Végig figyelt a diszkrécióra.”

„Hamar jelentkezett. Megbízható. Profi munkát végzett az első perctől figyelve a diszkrécióra.”

„Kedves, udvarias és segítőkész. Ha a jövőben szükségem lesz magánnyomozóra, biztos őt fogom választani.”

Gyakori kérdések

Kell-e engedély a magánnyomozói munkához?
Igen — rendőrség által kiadott igazolvány szükséges, vállalkozási keretben pedig a tevékenységet a rendőrségnek be is kell jelenteni.

Megfigyelhet-e a magánnyomozó bárhol, bárkit?
Nem: a törvény kifejezetten tiltja a felvételkészítést öltözőben, mosdóban, kórházi szobában és hasonló helyeken, valamint bizonyos hivatalos személyek és képviseletek megfigyelését.

Kötelező-e írásos szerződést kötni?
Igen, a törvény szerint a magánnyomozói szolgáltatásra irányuló szerződést írásba kell foglalni.

Meddig tart a magánnyomozó titoktartási kötelezettsége?
A törvény szerint a szerződés teljesítése során megismert tényekre vonatkozó titoktartás a megbízás lezárása után is fennáll.

Mennyibe kerül egy magánnyomozó megbízása?
A JóSzakin jellemzően 7 000–25 000 Ft/óra közötti sávban mozog, az ügy jellegétől és a szükséges eszközöktől függően — a pontos árat mindig az adott ügyre adja meg a szakember.

Telepíthet-e a magánnyomozó lehallgatót vagy rejtett kamerát más lakásába vagy autójába?
Nem. Ha a cél személyes adat vagy magántitok megismerése, a Btk. 422. §-a szerint ez tiltott adatszerzés, és a magánnyomozói törvény 34. §-a sem ad ilyen jogosultságot.

Beléphet-e a magánnyomozó valaki Facebook- vagy e-mail-fiókjába?
Nem. Egy fiókba jogosulatlanul belépni a Btk. 423. §-a szerint bűncselekmény, mások üzeneteinek titkos kifürkészése pedig tiltott adatszerzés.

Igazolnia kell-e magát a magánnyomozónak munka közben?
Igen. Az igazolványát magánál kell tartania, és az intézkedéssel érintett személy kérésére igazolnia kell a felhatalmazását (Szvmt. 24. § (2)–(3)).