Távoli segítségnyújtás árak 2025

Távoli segítségnyújtás árak 2025 – Mire számíts, ha szakembert keresel?

Gyors megoldást keresel egy informatikai problémára, de foglalkoztat, mennyiért kaphatsz távoli támogatást? Összefoglaljuk, mennyi a távoli segítségnyújtás díja, mit kapsz a pénzedért, és mire ügyelj ajánlatkéréskor – mindezt egyszerűen, érthetően, valódi piaci adatok alapján.

Mennyibe kerül a távoli segítségnyújtás? (áttekintő táblázat)

Átlagos árak, ellenőrzött szakmai források alapján 2025-ben:

Jellemző piaci árak:
- Egyszeri alkalom: 9 900–16 900 Ft
- Óradíj: 10 000–25 000 Ft/óra
- Havi előfizetés: 5 000–10 000 Ft/hó
- Éves csomag: 20 000 Ft/év

A JóSzaki.hu-n már percek alatt több ajánlatot is kapsz – nézd meg, ki mennyiért vállalná nálad a munkát!

Mitől függ a távoli segítségnyújtás ára?

Az árak eltérnek, számos tényező befolyásolja őket:

• Probléma jellege: Egy program telepítése vagy levelező beállítása olcsóbb, mint egy nagyobb rendszerhiba vagy összetett szoftveres javítás.
• Időtartam: Egy rövid, egyszerű beavatkozás kevesebbe kerül, mint többórás munka esetén.
• Szolgáltató díjszabása: Egyes cégeknél csak sikeres beavatkozás után kell fizetni, másoknál alapdíj vagy minimális elszámolási idő van (például legalább 15 perc).
• Díjszabási forma: Választhatsz egyszeri alkalmi díjat, óradíjat, havi vagy éves előfizetést.
• Rendszeresség: Ha rendszeresen van szükséged segítségre, megéri előfizetést vagy csomagot választani (javítási bérlet).

A legnépszerűbb szolgáltatók díjszabásainak összehasonlítása

Példák elismert szakmai szolgáltatóktól:

Láthatod: az árak széles skálán mozognak. Egy rövid távsegítség pár ezer forint, míg a prémium, összetett támogatás óránként 25 000 Ft is lehet. A JóSzaki.hu-n viszont egy helyen összehasonlíthatod a legjobb ajánlatokat.

Mit tartalmaz általában a távsegítség díja?

Gyakori feladatok:

• Programtelepítés, frissítés, beállítás
• Levelező kliens kezdő konfigurálása
• Vírusirtás, rendszerkarbantartás
• Perifériák (nyomtató, webkamera) csatlakoztatása
• Rendszer- vagy szoftverhiba-elhárítás
• Adatmentés, fájlátvitel

Figyelem! Mindig kérdezd meg, pontosan mi tartozik az alapdíjba: egyes szolgáltatóknál az első diagnosztika is külön tétel, mások minden beavatkozást „mindent bele” csomaggal kínálnak.

Hogyan zajlik a távoli segítségnyújtás folyamata?

1. Ajánlatkérés vagy időpont-egyeztetés (JóSzaki.hu: több szakember rögtön jelentkezik).
2. A probléma rövid ismertetése.
3. Távoli asztal-kliens letöltése és indítása (pl. TeamViewer, AnyDesk).
4. Egyedi azonosító és egyszer használatos jelszó megadása a szakembernek – csak ekkor fér hozzá a gépedhez.
5. A szakember távolról dolgozik, te végig követheted a lépéseket, és bármikor megállíthatod a munkát.
6. Ha a probléma megoldódott, következik a díjfizetés (általában online).
7. A beavatkozás lezárása, további kérdések esetén plusz tájékoztatás.

Fontos: dolgozz megbízható szakemberrel, s ne oszd meg többször a jelszavadat!

Gyakran ismételt kérdések (GYIK)

Mire jó a távsegítség?
Szinte bármilyen egyszerűbb szoftveres problémát – frissítés, telepítés, beállítás, vírusirtás – helyben is meg lehet oldani.

Mennyibe kerül egy egyszeri alkalom?
Általában 9 900–16 900 Ft, de bonyolultabb esetekben óradíjra válthat (10 000–25 000 Ft/óra).

Melyik programmal zajlik a legtöbb esetben?
Leggyakrabban a TeamViewer vagy az AnyDesk, gyorsan letölthetők és nem igényelnek telepítést.

Kell-e előre fizetni? Van próba- vagy sikergarancia?
Sok szolgáltatónál csak sikeres beavatkozás után kell fizetni. Xhome-nál az első 5 perc, Symbol Cloudnál az első 15 perc ingyenes.

Biztonságos ez?
Igen, a kapcsolat ideiglenes jelszóval jön létre; végig látod a szakember tevékenységét, és bármikor leállíthatod.

Mi történik, ha nem oldódik meg a probléma?
Sok helyen csak siker esetén kell fizetni, másutt csökkentett díjat számítanak fel.

Mennyi ideig tart egy beavatkozás?
Egyszerű gondnál 10–20 perc, összetett hiba esetén akár egy órán át vagy tovább.

Van-e ingyenes lehetőség?
Ritkán, de előfordul: pl. Xhome-nál és Symbol Cloudnál az első néhány perc ingyenes.

Ajánlatkérés lépései – Hogyan kérj távsegítséget a JóSzaki.hu-n?

1. Írd le tömören, mi a gond (például: „Nem indul a Word, vagy nem érkezik meg az e-mail”).
2. Kérj ajánlatot több szakembertől – ne csak az ár, a szolgáltatás tartalma is számít!
3. Ellenőrizd, hogy az ajánlatban szerepeljen:
   - Mely szolgáltatások vannak benne
   - Óradíj vagy fix díj mértéke
   - Fizetési feltételek
   - Fizetés csak sikeres beavatkozás után?

Tipp: ha gyakran jelentkezik a probléma (például idősebb családtag gépén), érdemes havi előfizetést választani!

Gyors tanácsok a legjobb ár–érték arányhoz

1. Mindig több szakembertől kérj ajánlatot!
2. Ellenőrizd, pontosan mi tartozik az árba!
3. Írásban is rögzítsd: fizetés csak sikeres javítás után.
4. Győződj meg a távoli kapcsolat titkosításáról és védelméről!

Összefoglalva

• A távoli segítségnyújtás díja általában 9 900–16 900 Ft egyszeri alkalom, óradíjban 10 000–25 000 Ft között mozog.
• Ajánlatot mindig több szakembertől kérj, és alaposan tájékozódj a szolgáltatás tartalmáról.
• Csak megbízható platformon (például JóSzaki.hu) szervezz távsegítséget.
• Fizess csak akkor, ha a probléma valóban megoldódott.

További információért vagy azonnali árajánlatért látogass el a JóSzaki.hu távoli segítségnyújtás oldalára!