A hőszivattyús szárítógépünk nem gyűjti össze a vizet a tartályban, pedig a ruhák szárazak, amikor kiveszem őket. Eddig nem csinált ilyet. Hova megy el a víz, ha nem a tartályba?

Az én válaszom:

„A készülék aljában van elegendő hely egy bizonyos mennyiségű víznek, így nem minden esetben kell víznek lenni a tartályba. Ha egymás után több alkalommal sem kerül víz a tartályba akkor érdemes megnézetni hogy a szintérzékelő romlott-e el vagy a szivattyú.”

A hőszivattyús szárítógép nem szárít rendesen az utóbbi időben, még akkor sem, ha kisebb adagokat teszek bele. Olyan, mintha nem is melegedne fel, amikor kiveszem a program után a ruhákat, azok teljesen hidegek és vizesek. Mi lehet a baja?

Az én válaszom:

„A probléma lehet a karbantartás hiánya is. Ledugul a hőcserélő és a hűtőkör így nem tud rendesen működni. Valamint a hűtőközeg is elmehetett a rendszerből. Az első esetben egy hőcserélő takarítás/karbantartás megoldja a problémát. A második esetben amennyiben a szivárgás helye javítható helyen van annak kijavítása után a hűtőközeg megtölthető. ”